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罗德琴行:课程未生效多次协商不退款

罗德琴行:课程未生效多次协商不退款

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本人于2020年5月23日在罗德琴行预交1200元报名6节吉他课。后因工作繁忙,本人并未上过一节课。近期本人因工作调动需离深,多次联系商家协商退款无果。诉求:退款。

投诉对象:深圳市罗德音乐文化发展有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉人:尹先生

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于2020年5月23日在罗德琴行预交1200元报名6节吉他课。后因工作繁忙,本人并未上过一节课。近期本人因工作调动需离深,多次联系商家协商退款无果。诉求:退款。

南山区消委会接到消费者投诉后,工作人员与商家沟通协商多次后,商家表示其后续会跟消费者再协商。截至目前,商家并未再次联系消费者进行协商。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]