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致道跆拳道:跆拳道馆闭馆剩余课时费未退

致道跆拳道:跆拳道馆闭馆剩余课时费未退

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多名消费者诉称,在商家处购买跆拳道培训课程服务,现商家停业,消费者预付款未退还,已无法联系到商家。诉求:退款。

投诉对象:深圳致道科技股份有限公司坪山分公司

投诉来源:坪山区消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者诉称,在商家处购买跆拳道培训课程服务,现商家停业,消费者预付款未退还,已无法联系到商家。诉求:退款。

坪山区消委会接到消费者投诉后,多次致电商家均无人接听,后坪山区消委会于5月25日前往商家营业执照注册地及实际经营地了解情况,商家已停止营业,无法联系。经查,商家注册地址为深圳市坪山区坪山街道深汕路168号六合城益田假日世界L2-22-23。

2020年5月至今,坪山区消委会接到消费者对该公司的投诉21宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]