投诉对象：深圳市宝格利美容美发有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名消费者诉称，其在商家处购买美容美发服务，现商家停止营业，无法与商家取得有效联系。诉求：退款。
龙岗区消委会接到消费者投诉后，与商家取得有效联系，商家回复称龙岗区为加盟店，因水岸新都店已停止营业，现可去家和盛世店持卡消费（余额按此店标准消费），店名为托米一站变美中心。经查，商家注册地址为深圳市南山区南头街道前海社区前海路3001号新德家园裙楼一层A1-1、A1-3部分，B1-2部分。
2020年1月至今，市消委会接到消费者对该公司的投诉37宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）