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海润德教育:商家停业未退费

海润德教育:商家停业未退费

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多名消费者诉称,其在商家处购买教育培训服务,现商家停止营业,无法与商家取得有效联系。诉求:退款。

投诉对象:深圳市海润德教育科技有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者诉称,其在商家处购买教育培训服务,现商家停止营业,无法与商家取得有效联系。诉求:退款。

南山区消委会接到消费者投诉后,与商家取得有效联系,商家回复称正在找合伙人,与太古城物业公司洽谈减租,争取6月份后可以营业,公司资金困难,暂时无法退款。经查,商家注册地址为深圳市南山区蛇口街道深圳湾社区中心路2233号宝能太古城北区NL109、NL110、NL219、NL220。

2020年1月至今,市消委会接到消费者对该公司的投诉34宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]