投诉人:潘信伍
投诉来源:深圳市消委会
投诉对象:京东
投诉内容:
(以下为投诉人潘信伍诉称)
在京东平台购买了三星手机,第二天京东平台电话推销了手机碎屏险,花费400多元购买保险后,现在手机后屏损坏,京东不提供维修,打京东客服3次向其索要我购买的保险的“电子保单”但是对方并不能提供,所以投诉京东,非法销售保险业务。
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投诉人:潘信伍
投诉来源:深圳市消委会
投诉对象:京东
投诉内容:
(以下为投诉人潘信伍诉称)
在京东平台购买了三星手机,第二天京东平台电话推销了手机碎屏险,花费400多元购买保险后,现在手机后屏损坏,京东不提供维修,打京东客服3次向其索要我购买的保险的“电子保单”但是对方并不能提供,所以投诉京东,非法销售保险业务。
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