台风夜18小时接力守护！小梅沙社区助力香港滞留老人平安归家

深圳新闻网2026年7月27日讯（记者 陈琳君）受台风“红霞”影响，深圳出现大风强降雨天气。一名65岁的香港长者与家人失联，因记忆欠佳无法提供家属信息，被临时送至小梅沙社区临时庇护点，社区工作人员连续18个小时接力看护，最终通过多方对接联络，顺利帮助老人与香港家人团聚。

7月26日凌晨时分，地铁站保洁员在站台边发现一位独自避雨的香港老人，老人操着粤语反复念叨，却因存在一定认知障碍，说不清家住哪里，也记不起家人的联系方式。更为棘手的是，老人手机出现故障问题，始终显示“无服务”，一时半会根本联系不上家人。

考虑到当时户外风雨猛烈、安全风险较高，保洁员随即上报情况，派出所民警赶赴现场后，决定将老人就近护送至小梅沙社区庇护点。为妥善照料老人，社区党委班子成员、社工轮流在岗值守，全程照看老人日常起居，大家像陪自家长辈一样唠家常，安抚着老人的不安情绪。

照料之余，社区工作人员一边从老人的只言片语中梳理线索、逐一核实，一边尝试着检修老人手机，联动多方渠道联络老人家属。经过长时间的沟通和不间断的手机调试，终于成功拨通老人女儿的电话。当晚8时许，老人外孙专程从香港赶来小梅沙社区，看到老人被照顾得妥妥当当，小伙子连声道谢：“真是太感谢你们了！”