深圳这位“不务正业”的快递小哥，走进了人民大会堂

深圳有一名普通的快递小哥，在2026年7月1日走进了人民大会堂，获颁“全国优秀共产党员”荣誉称号，他也是今年深圳唯一获此殊荣的党员。

他是网点公认的大件“单王”，但大家说起他，最津津乐道的却总是那些“不务正业”的事：暴雨天跑去救人，送件途中四处“找茬”，时不时跑去山区做公益……他就是顺丰速运深圳荷坳大件营业部经理——秦文冲。

“来了就是深圳人”成就一位快递“单王”

2016年，服役五年的秦文冲退伍返乡。彼时，他本可以选择留在老家，端起“铁饭碗”，安稳一生。但“来了就是深圳人”的城市底气，点燃了他的热血与闯劲。他斩钉截铁地说：“我要去深圳，要去一线城市闯一闯。”

到了深圳，在“月收入过万不是梦”“干大件，赚大钱”的影响下，他毫不犹豫地选择了快递行业的大件业务。可理想丰满，现实骨感。刚开始，每天搬运几吨货物是家常便饭，洗衣机、冰箱，手提肩扛，没有电梯的老小区，只能一步步爬楼往返。比起身体的疲惫，服务行业的委屈更让人难熬。“当过兵的人‘雄性激素特别强’，最受不了被人欺负。”秦文冲说，“可快递是服务行业，遇到刁难客户，不能发火、不能冲突，只能忍着，想办法用真诚的服务去感化对方，有时候委屈得偷偷抹眼泪。”

但秦文冲没有退缩，他抱着“边干边学、越做越精”的心态，把每一次上门派件、收件，都当作一次成长。常年走街串巷的经历，让他慢慢学会体察人心、灵活处事，积累了满满的工作经验。凭着肯吃苦、有耐心、够真诚的劲头，他很快在一众快递员中脱颖而出，成了片区当之无愧的“单王”。短短几年时间，他从一线普通快递员，一步步成长为营业部经理，用踏实实干，走出了属于自己的奋斗之路。

送件路上，也不忘给城市“找找茬”

快递小哥，是离城市烟火最近的人。每天穿梭在大街小巷、小区楼宇，街头的细微变化、潜藏的安全隐患，都逃不过他们的眼睛。借着这份得天独厚的职业优势，秦文冲化身城市基层治理的“移动探头”，主动为城市安全“找茬”、为民生便利奔走。

“我们快递员每天出去派件走街串巷的时候，要多观察身边的事物，有没有异常的安全隐患。”这是秦文冲在网点开会时最常唠叨的话。在他的发起和带动下，成立了“小蜜蜂巡查队”。

从此，派件路上的随手观察，成了队员们的日常。路面坑洼了，拍个照、发个定位到微信群，简单描述一下——路政部门马上响应，当天就能闭环处理。此前，一处道路的限高杆设置不合理，短短一周被撞三次，安全隐患极大。秦文冲看在眼里、记在心里。他主动反馈后、实地勘测、积极协调，仅一天时间就完成限高杆移位，彻底消除道路风险。

有人笑他“管闲事”，他却说：“每一次上报隐患，我都觉得特别有意义。”

如今，这支由快递小哥组成的“小蜜蜂巡查队”，已经成为深圳基层社会治理中不可或缺的“移动探头”。面对赞誉，秦文冲腼腆一笑：“这不是谁牵头的，是自然而然形成的。大家都有这个心，都在干。”

送件再急，也急不过“人命关天”

如果说走街串巷的“找茬”是职业习惯的延伸，那么暴雨中的挺身而出，则是秦文冲刻在骨子里的军人本能。

2018年6月22日，深圳暴雨如注。秦文冲像往常一样装车派件。途经龙岗某小区附近时，透过倒车镜目睹了惊险一幕：一名外卖小哥被重重撞飞。

“说实话，那一刻我心里也慌。”秦文冲回忆道。肇事司机吓懵了，呆坐在车里不知所措。眼看车流穿梭，极易发生二次事故，秦文冲的身体却比大脑先做出了反应——他迅速将自己的快递车横在路中间，充当起安全路障。

当时有不少路人误以为是他撞的人，但他也顾不上辩解，冒雨冲向伤者。拨打120和110、设置警戒线、疏散围观人群……一系列动作一气呵成。暴雨倾盆，他跑去路边商店借来一把遮阳伞，全程撑在伤者上方，自己却淋得透湿。

整整半个小时，他寸步不离地守在原地。直到救护车呼啸离去、警察录完口供，他才发现手机早已进水，当天的派件也迟到了一个多小时。

当他匆匆赶到客户公司，满心愧疚地准备道歉时，客户却递上了一条干毛巾和一杯热水。原来，客户早已目睹了救援的全过程。

“那一刻我觉得，一切都值了。”秦文冲说。

15年不忘初心，一直走在公益的道路上

秦文冲的公益初心，是在部队时埋下的。2011年，他在新疆服役期间，与喀什一所特殊教育学校的12岁维吾尔族聋哑女孩结成帮扶对子。女孩在纸上写下的那句“知识改变命运，我要像海伦·凯勒一样身残志坚”，深深触动了年轻的秦文冲，也让他坚定了公益助学的初心。

来到深圳后，繁忙的工作也没有磨灭他的公益热忱。他主动加入了顺丰的“莲花助学公益行”项目，多次利用休息时间走进贵州黔东南等偏远山区，翻山越岭走访困难学生家庭。每次去，他都会自费买几本高中英汉双语词典送给孩子们，签上名字、留下电话，再写上一句话：“机会是为有准备的人而准备的，我在大山的另一边等你。”

“刚开始做公益的时候，家里人说我‘不务正业’。”他笑着说，“后来收到孩子们的消息，就觉得其实挺有意义的。”

独行可快，众行方远。身为一名共产党员，秦文冲始终铭记，党员不仅是一份荣誉，更是一份责任。他从不满足于独自行善、默默发光，更坚持以己之力、带动众人、传递薪火。工作中、生活里，他主动分享初心使命、传递责任担当，带动身边年轻同事积极向善、进取向上。截至目前，他已带动45名同事递交入党申请书，其中12人已正式成为中共党员。45份沉甸甸的入党申请书，成为他职业生涯中最珍贵、最动人的“成绩单”。

热衷公益、奔走基层、热心各类“分外事”的秦文冲，并没有疏于本职工作，他始终主次分明、初心笃定。如今，他作为营业部经理，把仓库管理得井井有条，关心每一位员工的收入和生活，推动团建活动，让原本枯燥辛苦的快递工作充满了人情味与凝聚力。

如今，秦文冲虽然不再亲自骑车送件，但他的“不务正业”清单还在不断拉长。作为新就业群体的杰出代表，他担任了宣讲团成员，深入社区、机关，讲授高质量发展与基层党建经验。从“快递小哥”到“宣讲达人”，他的舞台变大了，但那份服务群众的初心从未改变。

从戍守边疆的武警战士，到扎根一线的快递先锋；从暴雨中挺身而出的救人者，到带动45人递交入党申请的“引路人”——秦文冲用十年时间证明了一件事：把每一件“不务正业”的小事做好，终有一天，它们会成为服务社会的大事业。

统筹：张辉

策划：叶梅

文字：王睿

视频：翁瑞峰