“六必问、六不选” 深圳交通发布驾照报考指南

深圳新闻网2026年6月22日讯（记者 张文卿）每年高考结束后都会迎来一波“学车热”。近日，记者从深圳市交通运输局获悉，为保障市民学车权益，该局从常见的驾培纠纷案例入手，拆解无驾培资质企业违规招生套路，集中发布一批虚假宣传、合同套路、异地转籍、隐形收费的驾培领域负面典型案例，同时再次提醒市民报名学车时务必通过官方渠道选择正规驾校，切勿轻信“低价学车”“快速拿证”等虚假宣传，避免权益受损。

以案示警！多起典型违规案例曝光

深圳交通部门梳理发现，未备案驾校、违规招生平台所引发的费用、服务纠纷较为集中。部分无资质经营主体以咨询服务、科技营销、信息服务为名义，在未取得驾培经营备案的情况下变相开展驾培业务，通过虚假宣传、合同套路、异地转籍、隐形收费等方式扰乱正常驾培秩序，侵害学员合法权益。

记者了解到，未备案驾校多以咨询服务、科技营销、信息服务为名义，在未取得驾培经营备案的情况下变相开展驾培业务。交通部门工作人员告诉记者，“此类机构不与学员签订正规驾培培训合同，而是刻意签订《学车咨询合同》以规避行业监管”。在招生过程中，未备案驾校普遍以“低价全包”“就近练车”“本地考试”为噱头吸引学员报名，收取学费后擅自将学员学籍转至外地，强制要求异地练车、考试，并额外收取驾培模拟费、交通费、住宿费等，合同暗藏各类陷阱，易引发退费、服务纠纷。

交通部门进一步排查发现，与学员产生消费纠纷受到学员多次投诉的未备案驾校集中在：深圳市米屹科技有限公司、深圳市启逞咨询服务有限公司、考啦机动车驾驶员培训有限公司、众友驾校、派学车驾校、深圳市鹏达驾驶培训公司、深圳市龙岗区粤顺驾驶员培训部、深圳知了营销服务有限公司、深圳市粤通机动车驾驶员培训有限公司、驾中趣（深圳）智能驾驶科技有限公司、南北驾校、喜怀酒集团、桥头通达、恒通驾校、利通学车、龙港驾校。

部分典型案例如下：

深圳市米屹科技有限公司：市民反映该未备案驾校存在虚假宣传、诱导消费、违规收费行为，报名时工作人员明确承诺考试地点为湖南永州、练车可就近安排，完成科目一考试后却被告知为永州一周集训班，需全程在永州练车加考试，与报名承诺完全不符。

深圳市启逞咨询服务有限公司：市民反映与该机构签订合同学车，科目一需取消预约考试，商家和教练恶意刁难、拒绝配合。后发现该机构为未备案驾校、无证经营，且未在市场监管局注册，属于虚假主体、欺诈消费者，收款账户实际为挂靠使用。

深圳市考啦机动车驾驶员培训有限公司：市民通过驾培APP刷题时，接到自称深圳正规驾校工作人员电话，以低价、包过、深圳考试为诱饵诱导报名，后续学籍被注册到河源，每次考试需额外支付交通费、食宿费，合同暗藏霸王条款，退费仅能退回极少部分，后发现其为未备案驾校。

深圳市鹏达驾驶培训公司：市民反映该机构打着驾校幌子，实为未备案经营，缴纳“全包”学费后未开具发票，签订合同无公章、补充协议非本人字迹，实际练车7次后被要求前往河源外地考试，额外收取科二、科三模拟费、来回车费、住宿费等费用且拒不退还。

深圳市龙岗区粤顺驾驶员培训部：市民反映其孩子在该未备案驾校报名后，机构私自将学籍更改至河源考试，提出质疑后声称不去考试将注销学籍、不退学费，到店沟通仍被威胁，给市民造成极大心理负担。

深圳知了营销服务有限公司：市民反映该未备案驾校乱收费、不退费、不沟通，报名时未告知学籍地在湖南，擅自将学籍操作至湖南省永州市蓝山县，培训期间额外收取模拟费、住宿费、考场费等且拒绝退费，多次沟通无果。

线下线上双整治，明晰纠纷处置渠道

针对监管中发现的驾培领域突出问题，深圳交通运输执法部门已根据《机动车驾驶员培训管理规定》第四十八条相关规定，对考啦学车、众友驾校、深通驾校等未备案开展机动车驾驶员培训的机构依法立案查处，并作出行政处罚。同时，在全国驾培领域率先运用《电子商务法》开展线上平台整顿，要求驾考宝典、驾校一点通等互联网招生平台下架未备案驾校和未备案教练员信息，有效挤压未备案驾校线上招生空间，源头净化驾培招生市场。

记者采访中发现，部分未备案驾校采取拆分签约与收款主体、注册地址不实、人员失联等方式规避监管，且此类纠纷多属于民事范畴，行政监管手段存在履职边界，市民一旦遭遇此类问题，更多的需要通过司法诉讼途径解决。

深圳交通部门作为驾培行业监管部门，通过各种渠道提醒广大市民务必在报名阶段审慎甄别，从源头防范风险。市民与正规驾校发生退费、服务质量方面的纠纷矛盾，可先行与驾校协商解决，协商无果可通过全国交通服务监督热线12328反映，交通部门将通过行业监管手段督促驾校依法依规解决。但市民与未备案驾校产生的诸如虚假广告宣传、合同欺诈等纠纷，可拨打12315市场监管投诉热线反馈，或通过司法诉讼途径解决。

“六必问、六不选” 深圳交通发布驾照报考指南

为让市民精准甄别合规驾校、有效规避学车隐患，深圳交通部门梳理形成驾照报考“六必问”与“六不选”，清晰列明风险点、优选方向及实操做法，为市民安心报考提供全面参考。

六必问：明辨优劣，对照择校

问费用：警惕报名费低但后续有各种“补训费”“陪考费”的陷阱，优选一次性收费、写明包含所有项目、无隐形消费的驾校。

问教学：警惕教练态度差、暗示送礼或频繁更换教练的情况，优选教练耐心负责、团队稳定、教学规范的驾校。

问时间：警惕练车时间固定、排队久、无法预约的情况，优选提供灵活班型（如周末班）、可自主预约的驾校。

问补考：警惕挂科后补训额外收费或推销“包过”的情况，优选挂科后提供免费补训、只需交官方补考费的驾校。

问合同：警惕合同模糊、隐藏“中途退学一分不退”等陷阱，优选合同条款清晰、退费规则按阶段明确划分的驾校。

问口碑：警惕网上差评多、投诉频繁的驾校（同时警惕零差评驾校），优选通过“i深圳”APP查询、口碑好、评价真实、无重大投诉记录的驾校。

六不选：避坑择校，稳妥学车

未在“i深圳”“深圳交通”备案的驾校，不选！此类驾校缺乏官方监管，权益无保障。市民应通过“深圳交通”微信公众号微服务“深圳驾培”，或登录“i深圳”APP搜索“深i驾”，查看深圳39家正规驾校名单。

报名不通过“i深圳”“深圳交通”平台的驾校，不选！这极大可能是“黑驾校”或“外地班”，一旦报名，学费资金安全无法得到保障。市民应通过“i深圳”“深圳交通”正规平台进行报名，资金监管有保障，学车权益可追溯。

拒绝实地考察教练场的驾校，不选！可能存在场地简陋或不存在的风险。市民在“i深圳”“深圳交通”平台上确认教练场后，务必实地查看。若有驾校推三阻四不给看，多半是心里有鬼，建议直接拉黑。

声称“包考试费”的驾校，不选！根据规定，考试费一律由学员在“交管12123”APP缴纳，驾校不能代缴。宣传“包考试费”的，后期极易产生退费纠纷。市民报名前应通过“i深圳”“深圳交通”平台核实合规缴费规则，所有考试费用自行在交管12123缴纳，全程截图留存缴费凭证、聊天记录，拒绝驾校口头承诺包费兜底。

收费远低于市场价的驾校，不选！低价引流往往伴随后续隐形收费和驾校跑路风险。目前深圳小车培训较合理的学费范围在4000元至6000元左右。市民应优先在“i深圳”“深圳交通”平台比对多家备案驾校公开报价，签约前核对平台公示收费明细，将所有学费、服务项目白纸黑字写入合同，明确杜绝额外隐形收费。

考试费与车管所标准不符的驾校，不选！收费不透明、管理混乱的驾校存在隐患。根据规定，考试费、补考费均应由学员按车管所标准自行缴纳。若驾校要求代收且费用更高，请立即拒绝并谨慎选择。市民可在“i深圳”“深圳交通”平台查询官方公示的考试、补考统一收费标准，全程自主在官方渠道缴费并留存票据截图，遇违规私收、抬高费用的情况，及时固定聊天、收费凭证，通过“i深圳”“深圳交通”等平台提交线索反馈维权。

安全正规学车指南看这里

驾考第一步，选驾校：深圳共有39家正规驾校，可通过官方渠道（“深圳交通”微信公众号微服务“深圳驾培”，或登录“i深圳”APP搜索“深i驾”）查看名单，根据口碑、价格、地理位置等缩小选择范围。不在名单内的驾校，均无资格在深圳开展驾考培训，后续服务质量难以保证。

驾考第二步，签合同：我市已全面实行网签驾培电子合同，凡是要求市民线下签订其他培训合同的，要高度警惕“黑驾校”。市民可以通过登录“i深圳”APP搜索“深i驾”，或者通过“深圳交通”微信公众号微服务“深圳驾培”中的合同网签功能，对驾校录入系统的合同进行签署、查看、补充、延续、解除等操作。

驾考第三步，学费第三方存管：为防范驾培企业经营风险，保障学员权益，切实维护行业稳定，深圳市已全面实施驾培学费第三方存管模式。凡是在深圳所属39家正规驾校报名学车的学员，其学费可通过驾校等常规报名渠道进行缴纳。需特别强调的是，学员缴纳的学费并非直接由驾校自行支配，而是将基本培训成本费用统一缴付至由市驾培协会指定的第三方监管机构账户进行专户存管。该笔资金将严格根据学员实际学车完成的进度，分阶段、分批次拨付给驾校。这一机制从源头上有效防范了因驾校经营不善或倒闭导致学员“失学”的风险，切实保障了在极端情况下学员后续培训能够正常进行，避免了退费无门、学车无门的困境。此举不仅是目前预付费行业资金监管的主流趋势，更是通过行业协会牵头、强化行业自律以保障民生权益的重要创新举措。

深圳交通部门再次提醒：务必通过官方渠道报名，切勿轻信“低价学车”“快速拿证”等虚假宣传。市民如发现驾培行业违法违规行为，可拨打12328投诉举报。