深圳新闻网2026年6月17日讯(记者 吴猛)6月16-18日,以“AI赋能新质生产力 政务服务高质量发展”为主题的第九届政务服务博览会暨数字经济发展峰会在深圳举办。来自全国各地政务管理部门、高校科研院所、数字产业领军企业的600余名参会代表齐聚鹏城,围绕数字政务体系构建、数据要素市场化流通、便民利企服务升级、数智技术场景化落地应用等核心议题开展多层次深度研讨,共同探索数字政务与数字经济深度融合、双向赋能的高质量发展全新路径。

走进深圳 汲取数字化改革“先行经验”
本次大会设置会前报到参访、标准专题研讨、主论坛主旨分享、系统化专题赋能培训、行业闭门交流座谈、标准签约、创新成果颁奖、优秀案例发布等全链条配套活动,汇聚全国各级政务主管单位、科研院所、标准化研究机构、行业龙头企业专家学者,搭建起集学习交流、标准共建、经验互通、产业精准对接于一体的全国高端数字政务专业交流平台。
近年来,深圳持续推进数字政务系统性体制机制改革,依托大数据、人工智能等前沿数字技术,重塑政务办事全流程,完善全域一体化数据治理体系,筑牢基层数字化治理根基,推出一系列便民惠企创新举措,形成一批可复制、可推广、可借鉴的数字化改革实践成果,为全国政务服务提质增效、推进国家治理体系和治理能力现代化打造先行示范样板。

6月16日,参会代表统一组织赴深圳市政务服务和大数据管理局实地参访,该局全方位、体系化讲解深圳数字政务改革顶层思路、实施路径与落地成效,为各地数字化转型提供直观参考范本。
从标准签约到实战赋能,政企协同破题“落地难”
17日,大会现场隆重举行两项重量级团体标准共建签约仪式,分别签署《全国12345政务服务便民热线联动协同规范》《人工智能政务大模型场景化应用建设指南》共建合作协议。此次签约落地,标志着“一号通联全国、跨域协同解忧”的12345政务服务便民热线全域联动模式正式从规划蓝图转化为可落地实操方案;人工智能与政务服务深度融合应用将形成统一行业执行准则,宣告全国政务服务发展正式迈入全域智能升级新阶段。同步举办《中国地方政府数字化服务能力发展报告》优秀创新案例颁奖环节,由电子科技大学汤志伟教授现场发布入选成果,树立一批全国数字政务建设标杆典型,为各地改革实践提供参照样板。

主旨分享环节嘉宾阵容多元、内容覆盖全面,汇集多地政务一线分管负责人、数字化领域龙头企业技术领军专家。宝鸡市行政审批服务局党组书记张会亚、通辽市政务服务中心包志勇、沈阳市营商环境建设局相关负责人张展、辽宁省人工智能+12345联合实验室张诗佳等多地政务骨干,依次分享本地特色政务服务品牌、全时直播直办服务、12345热线跨区域协同联动等创新实践模式;StarEdge集团、思源同创数智化运营研究院、银雁科服集团分别围绕北斗全球算力产业布局、政务行业专属智能体落地路径、AI技术赋能营商环境运营优化等议题作深度分享;人民日报社中国城市报大数据舆情分析中心主任孙贺芳聚焦人工智能时代政企舆情处置体系创新,针对数字化转型过程中的各类治理风险给出完整实操解决方案。

主论坛结束后,峰会配套系统化专题赋能培训正式开班,政博会学术委员会秘书长李玉国作开班致辞。本次培训紧扣当前数字经济发展新形势、新趋势,围绕政策新规解读、产业项目落地、政企数字化转型、一线实战应用五大核心方向设置课程,聚焦2026“高效办成一件事”体系搭建、政务服务智能体打造、不动产登记跨域通办、数据要素合规流通等行业重点难点开展深度授课。自然资源部不动产登记中心钟京涛、海南省大数据管理局原局长董学耕、甘肃省敦煌市数据局局长贺雁鸿等权威专家依次登台,细致解读不动产登记便利化改革举措、全域数据安全与合规风控体系搭建、县域场景下政务AI智能体落地实操路径;北斗数产集团董事长戴光明等企业负责人分别介绍了北斗技术民用化发展路径、产业合作方向、全球AI Token工厂与北斗天算算力平台整体布局,打通数字政府建设与北斗空间算力产业融合发展通道。当日晚间,大会配套举办中国通信工业协会人工智能专题闭门工作坊,政企各界参会代表围绕政务大模型、政务智能体落地堵点难点开展自由研讨、互通思路。

北斗免费送安全 政博会再添民生温度
据悉,本届峰会整体活动持续至6月18日,大会期间还将有序开展专项专题授课、政企精准对接座谈、区域改革经验交流、全国政务创新优秀案例集中发布等系列特色活动,全力打造覆盖全国、专业权威、开放高端的政务交流、技术对接、经验共享、成果共创一体化综合平台,凝聚政、产、学、研多方智慧与资源合力,持续推动全国政务服务体系迭代升级,助力数字经济产业提质增效。6月18日重磅课程同步开启,工信部原副部长、北京大学杨学山教授将带来《数智化转型:在成功与失败之间探索规律》主旨分享,政博会学术委员会联席主席刘允强将围绕《2026“高效办成一件事”体系建设和地方治理》展开深度授课。
会上,还举行了北斗集团捐赠北斗安全护航系统签约仪式,由北斗集团无偿提供北斗安全护航应急设备与系统,构建防溺水、防欺凌、防走失、防拐卖、防跌倒、防高空坠落六大安全防护体系,打造人防与技防深度融合的智能化平安社会防护网络。
本次政博会核心特色与行业价值,集中体现为四个维度:标准引领,填补两项行业标准空白;政企协同,理论与实操双向发力;多元载体,打破壁垒促互学互鉴;紧扣主线,以数字化改革赋能治理现代化、增进民生福祉。

据悉,政务服务博览会(简称政博会)始创于2016年,由中国通信工业协会牵头,联合全国各级政务服务机构、科研学术单位、主流媒体共同发起创办,是国内政务服务领域兼具论坛研讨、成果展览、前沿技术展示功能的大型综合性行业盛会。大会始终聚焦政务服务改革发展过程中的各类难点、堵点、盲点,联动国内外行业主体开展常态化交流研讨,集中展示全国政务数字化改革成效、前沿数智技术与智能政务装备,汇聚政务改革创新思路与实践智慧,凝聚数字化转型发展合力,持续引领全国政务服务体系迭代优化、高质量发展。