“新”有暖阳·行有力量：龙岗街道打造全周期暖心服务矩阵 守护新业态劳动者

深圳新闻网2026年6月13日讯（记者 张凡）清风送暖，粽香传情。为深入贯彻落实习近平总书记关于关爱新业态劳动者的重要指示精神，扎实推进新就业形态劳动者全周期友好建设，切实解决快递员、外卖骑手、网约车司机等群体的急难愁盼问题，6月10日，龙岗街道总工会联合南联社区工会联合会携手多部门，在天玑城暖蜂驿站开展“新”有暖阳·行有力量专场公益关爱活动。活动以“便民服务集市”为载体，聚焦新业态劳动者工作、生活、健康、权益全维度需求，打造一站式暖心服务平台，将党委政府和工会组织的关怀直抵城市奔波者心间，切实提升新业态群体的获得感、幸福感与安全感。

精准服务“零距离”，八大专区暖心惠民活动现场精心设置八大服务专区，创新推出“集章兑礼”互动模式，劳动者完成任意六项服务即可领取端午暖心慰问品。在公益义诊区，专业医护团队针对新业态劳动者职业特点，提供血压血糖检测、中医诊脉、康复理疗、口腔筛查等免费服务，现场答疑解惑并发放健康手册，普及户外作业防护、久坐职业病预防等知识，筑牢健康“防护墙”。针对高强度工作压力，心理赋能区特设减压辅导、情绪疏导、睡眠优化指导等服务，专业心理咨询师帮助劳动者调适身心状态，以饱满精神再出发。法律咨询区则聚焦劳动纠纷痛点，工会律师现场解读劳动合同、工伤维权、劳务纠纷处理等高频问题，以通俗讲解与案例分析助力劳动者明晰权益边界，提升法治“免疫力”。

便捷入会＋需求调研，织密服务保障网活动同步开通工会入会“绿色通道”，工作人员现场指导劳动者完成登记认证，并详细讲解深圳市“深工守护”综合保障项目及工会专属福利政策，进一步扩大服务覆盖“半径”。通过问卷调研与面对面访谈，工作人员精准收集劳动者服务需求与“微心愿”80余条，为后续定制化服务奠定数据基础。此外，公益义剪区人气爆棚，专业理发师为劳动者免费修剪发型，以清爽新颜迎接端午佳节。

“平时东奔西跑，根本没空体检理发。这次活动直接送到‘家门口’，工会真是把贴心服务做到心坎里了！”刚体验完健康检查与理发的外卖骑手张师傅感慨道。现场劳动者纷纷点赞，表示活动精准解决了工作生活中的实际难题，真切感受到来自“娘家人”的温暖与关怀。

深耕全周期服务，构建长效关爱体系本次端午专场活动，是龙岗街道深耕新业态劳动者全周期友好建设的创新实践，有效填补了新业态群体服务保障的短板。下一步，龙岗街道总工会将持续以劳动者需求为导向，深化“健康守护、权益护航、心理关怀、便民帮扶”四维服务体系，通过常态化开展公益体检、法律维权、心理疏导、技能提升等活动，健全长效化服务机制。同时，街道将依托“暖蜂驿站”数字化平台与线下服务阵地，凝聚多部门合力，精准对接新业态群体多元化需求，凝聚城市奋进力量，为辖区高质量发展注入温暖动能。