深圳新闻网2026年6月2日讯(记者 张凡 通讯员 许视铎)5月30日,深圳龙岗坂田万科广场人潮涌动、热闹非凡,深圳万科物业“528居住节”在此盛大启幕。以“住这儿更得劲儿”为核心主题,活动联动研选家、朴邻、住这儿、友邻市集及30余家品牌商户,打造了一场集趣味市集、便民服务、亲子互动、福利派送于一体的社区盛宴。现场欢声笑语不断,居民张女士难掩兴奋:“太得劲儿了!和孩子玩嗨了,还薅到超多实用福利,这个六一提前‘燃’起来!”这场活动不仅为市民带来欢乐体验,更成为基层治理创新的生动实践,展现了物业服务向全场景社区服务转型的探索成果。

活动现场亮点纷呈,精准契合居民多元需求。适逢六一前夕,亲子互动区域成为焦点:夏至香囊手作让孩子们体验传统文化魅力,匹克球大赛激发运动热情,萌娃才艺秀舞台上小表演者们尽情绽放风采,音乐演出则为现场注入活力。此外,品牌车展、家电专区等便民服务区域人头攒动,居民在家门口即可享受一站式生活便利。从趣味竞赛到市集集章,从家政咨询到房屋焕新服务,活动通过多元体验场景,让居民切实感受到物业服务的边界拓展与温度提升。
这场活动的火爆背后,是政策引领下的服务升级与治理创新。随着城镇化进入“提质增效”阶段,政府工作报告中首次写入“提升物业服务质量”,住建部亦明确鼓励物业向全场景社区服务提供商转型。作为行业探索者,万科物业以“528居住节”为载体,将政策要求转化为具体行动:活动现场展示的房屋焕新、资产流转、社区商业等解决方案,让“文件中的政策”变为“可触可达的服务”;《2026居住服务白皮书》的发布,系统梳理了23项标准化服务承诺(如维修、装修、租售等),为行业树立了透明化、规范化标杆,回应了居民对“居住大小事家门口搞定”的期待。

科技赋能是本次活动另一大亮点。万科物业推出的“云朵”权益系统,通过“缴费即积分、积分即权益、消费即返利”的机制,构建起服务与居民参与的正向循环。居民通过缴费、互动、消费等行为累积云朵积分,可兑换商品或服务,让每一次参与都有回响。这一设计不仅增强了居民粘性,更通过数据沉淀为服务迭代提供依据,推动社区治理从“单向供给”转向“共建共享”。
从一场活动看治理逻辑,“528居住节”展现了龙岗区基层治理的智慧与温度。通过场景化互动激活邻里关系,居民从“陌生人”变为“协作伙伴”;通过权益体系构建长效参与机制,社区活力持续迸发;通过政企协同打通政策落地“最后一公里”,物业服务真正成为连接政府、企业与居民的纽带。这种“以活动为切入点,以服务为核心,以治理为目标”的模式,为超大城市社区治理提供了可复制、可推广的样本。
未来,龙岗区将持续以万科物业等企业为试点,深化物业服务改革创新。通过标准化服务落地、数字化工具应用、社区生态构建,推动“好服务”成为“好社区”的坚实支撑,让居民获得感、幸福感、安全感更加充实。这场“居住节”的圆满落幕,标志着龙岗在探索基层治理现代化道路上迈出了坚实一步,为城市高质量发展贡献了“龙岗智慧”。