凤凰街道推行网格员电子名片打造便民服务新载体

深圳新闻网2026年5月25日讯（记者 林秋颖 通讯员 孟思含）近日，光明区凤凰街道创新推出网格员电子名片，集网格员姓名、联系方式、管辖区域及工作职责等信息为一体，让居民“认得人、找得到、办成事”，进一步拉近网格员与居民之间的距离，用数字化手段打通服务居民的“最后一米”。

一张小小的电子名片，让居民更加直观了解网格员的工作内容。电子名片以楼栋平安微信群为主要推送渠道，由网格员逐一发送至群内。目前，凤凰街道已发放网格员专属电子名片224张，覆盖辖区每一个网格。名片还附上“温馨服务提示”，提醒居民入住或搬离楼栋时，及时通过“深圳公安”微信公众号自主申报居住信息，或联系物业、房东、网格员核实，将网格工作与居民的实际利益紧密相连，让居民真切感受到网格员是在帮自己“少跑腿、避麻烦”。居民陈女士说，“现在手机里存着网格员的电子名片，点开就能看到联系方式和工作职责，有事情就直接联系，方便多了！”

凤凰街道相关负责人表示，网格员电子名片不仅是信息展示的窗口，更是服务承诺的载体。街道将结合居民需求，优化提示内容的精准推送，推动线上线下服务深度融合，让基层治理的底色更足、成色更亮。