惠民服务暖银发，坪地四方埔社区开展颐年卡政策宣讲及便民办理活动

深圳新闻网2026年5月19日讯（记者 张凡 通讯员 张茜悦）为加大养老惠民政策普及力度，让辖区长者全面了解深圳颐年卡福利政策，切实把养老便民福利落到实处，5月18日，在坪地街道党工委、四方埔社区党委的指导下，四方埔党群服务中心联合招商银行龙岗支行、四方埔社区老年人和妇女儿童委员会开展颐年卡政策宣讲专题讲座，面向辖区长者普及颐年卡相关政策，并开设现场办理通道，实现政策宣讲、业务办理一站式便民服务。

本次宣讲活动聚焦长者关心的颐年卡相关问题，针对性开展科普讲解。讲座中，工作人员用通俗易懂的语言，详细解读颐年卡基础办理规范，同时细致拆解各项惠民权益，清晰讲解出行优待、便民服务、就医便利、就餐补贴等实用福利，全方位介绍卡片使用范围、使用规范、注意事项以及挂失、补办等相关须知，扫清长者用卡、办卡知识盲区。

宣讲现场，工作人员重点梳理高频惠民福利，方便长者快速理解记忆。出行方面，持颐年卡可免费乘坐公交、地铁，降低日常出行成本；就医方面，在各大医院、社区社康可享受优先窗口、快捷就诊通道，减少排队等候时间；符合条件者还能领取高龄津贴、享受长者饭堂补贴，还可按规定申请居家养老服务补助，切实保障老年群体生活权益。

为最大化便民利民，本次活动采用“政策宣讲＋现场办理”一体化服务模式。讲座结束后，有办卡需求的居民无需往返跑腿，可直接在党群服务中心现场提交资料、办理颐年卡。工作人员和社工耐心协助到场长者核对身份信息、填报登记资料，一对一帮扶不会操作智能设备的居民完成办卡流程，同时耐心解答居民提出的办卡资格、卡片激活、福利使用等疑问，高效完成办理业务，让居民足不出社区即可办好惠民业务。

通俗易懂的宣讲内容、贴心周到的办理服务，获得了在场长者及家属的高度认可。大家纷纷表示，本次宣讲干货满满，知道了颐年卡的各项福利，现场办理更是省去诸多麻烦，真切感受到社区的暖心服务。

民生无小事，养老暖人心。此次活动，累计为17名长者办理颐年卡，有效打通了养老政策宣传壁垒，让惠民政策精准触达老年群体。下一步，四方埔社区党群服务中心将持续聚焦长者民生需求，常态化开展养老政策宣讲、便民代办等暖心服务，不断优化养老服务质量，普及各类惠民福利，切实提升辖区老年居民的获得感、幸福感与安全感，全力打造温情暖心的老年友好型社区。