新桥街道探索“疏堵结合、精准帮扶”城市治理新路径

深圳新闻网2026年5月7日讯（记者 梁婷婷 通讯员 许一麟 袁征 李义林 飞燕）城市管理正悄然转型——从过去简单“赶”与“罚”的单一模式，转向更有温度、更有智慧的精准治理。连日来，随着市容秩序“拔钉行动”及环境专项整治的深入推进，新桥街道党工委、办事处主要领导靠前指挥，执法队分管领导全程带队，全体执法队员下沉一线，联合各社区及相关职能部门，针对占道经营中的残疾人、重病家属、少数民族、未成年人等特殊群体，实行“一户一策”柔性化解机制，既守住法度，又传递温情。

在沙企社区上德路，一名摊贩及其年迈的父母用货车占道售卖水果，其母亲身有残疾且患重病，全家唯一收入来源就是这个小摊。执法队与社区工作人员耐心倾听，深入了解这一家的困境后，迅速协调上德路疏导点，提供免费摊位，引导一家人合规经营。在上寮社区寮丰路，一名残疾人摊贩长期在人行道上维修电动车。执法队员与社区工作人员现场走访，发现其面临生计保障难题，随即启动精准帮扶：引导其进入便民疏导点，并实施疏导点摊位费用减半政策，切实降低其经营成本压力。这一做法实现了“引摊入市、安家乐业”，让摊贩在规范经营中收获扎根城市的归属感，让城市“烟火气”更有温度。

巡查中，执法队遇到一对少数民族夫妇占道经营烧烤摊。因普通话不熟练，沟通存在障碍。执法队员没有选择简单开罚单，而是主动用手机打字、语音转换等方式，逐条讲解市容管理条例和疏导点经营细则，还主动提供联系方式，耐心沟通入驻流程。夫妇俩深受感动，主动将烧烤车迁入疏导点规范经营，连声说：“工作人员像家人一样温暖。”

在横岗下大街路段，两名未成年人蹲在路边占道售卖小商品。经了解，两人较早辍学，临时在辖区居住。执法队员第一时间联系监护人到场，坚持教育优先、劝导为主，同步开展普法教育，劝导孩子回归学业。家长当场表示，将让孩子回归正常学习生活。

在重点帮扶特殊群体的同时，新桥街道对普遍性市容乱象坚持依法从严管治。4月8日以来，累计开展市容秩序“拔钉行动”“清街行动”等专项整治225次，出动人员6742人次、执法车辆951辆次；清理整治乱摆卖1683宗、乱堆放4797宗；暂扣违规占道经营的三轮车、手推车等车辆393辆、占道经营物品2187件；规范清理共享单车953辆。新桥街道用一次次“柔性执法”与“精准治理”相结合的实践，探索出一条城市治理新路径。下一步，新桥街道将持续深化“拔钉行动”，从严整治各类市容乱象，常态化开展联合巡查；针对残疾人、老年人、少数民族、未成年人等特殊群体精准施策，做好政策宣讲、困难帮扶与源头引导，让城市管理既有力度、更有温度，为辖区高质量发展营造干净有序、文明温暖的市容环境。