创建“会思考”的街区：华富街道如何将AI融入公园、写字楼与社区

深圳新闻网2026年3月3日讯（记者 朱佳若）在深圳市福田区华富街道，清晨的笔架山公园正进行一场静悄悄的变革：无人机载着早餐轻盈划过林间，智慧跑道为跑者规划个性化路线，智能咖啡机器人提供着香气四溢的现磨咖啡——这一切都是华富街道全力创建“全国首个城园智能融合示范街区”的生动实践。

规划先行：系统布局63个AI应用场景

为实现这一前瞻性目标，华富街道实施了全域全量规划，系统梳理出涵盖5大类、14个方向、63个具体项目的人工智能应用场景，在大健康、城市管理、金融服务等多个领域落地验证，逐步形成“需求从场景中来、方案到场景中验”的创新闭环。

“我们不追求碎片化的技术展示，而是致力于让AI像毛细血管一样深入城市肌体。”街道相关负责人介绍道。目前，这些场景已通过医院、公园、写字楼、住宅小区等载体持续落地，让居民在衣食住行中感受AI带来的渐进式改变。

三大试验场：让智慧触手可及

公园：科技与生态的共融试验

漫步在笔架山公园或中心公园，市民可一站式体验10余项融入日常的AI场景应用，感受人工智能为城市生活带来的便利与趣味。抬眼可见美团无人机穿梭于商圈与公园之间，高效配送外卖；新设立的智慧跑道提供定制化路线，实时记录跑步里程和排名，让健身更科学有趣；疲惫时，不妨前往咖啡驿站，观摩机器人咖啡师亲手调制一杯醇香拿铁；口渴或饥饿时，AI零售商店提供便捷选购，随需随取。在这里，AI已悄然融入自然与休闲中，触手可及，让公园悄然升级为智慧生活体验区。

园区：政企协同的创新工场

为推动示范性AI场景全面拓展，提升企业与群众的“AI＋”获得感，华富街道联合辖区重点楼宇深科技城，共同打造全国首个聚焦“政务＋企业”双场景的AI协同创新中心——数智员工实验室。

该项目围绕“场景真实化”“体验互动化”“价值可见化”“生态开放化”的“四化”效果展开布局，构建交互式、全时化、无人化的智慧服务新范式：在办公场景中，数智员工实现多任务智能响应与流程自动化；园区安防方面，无人巡逻车24小时自主巡检，实时识别安全隐患；环境维护上，无人清扫机器人持续作业，保障公共区域洁净有序。通过“政务协同＋企业服务”双轮驱动，项目正逐步形成可感知、可交互、可延展的AI伙伴协同创新中心。

党群服务：社区治理的数字跃升

华富街道以“人工智能＋”赋能民生服务，构建“统一数字平台＋智慧服务场景＋数字驱动治理”深度融合的服务体系。以“欢群”等小程序／APP为核心入口，整合多项功能，实现文化服务“一键预约”；在党群服务中心普及普惠性AI技术应用，如AI健康检测、AI琴房、AI自习室等，并配备清晰的操作指南；建设“社区数字驾驶舱”，实现对服务要素、人流、设备状态的“一屏统览”。通过数据分析预测居民需求，让服务从“人找资源”转向“资源找人”，实现服务资源的智能调度与精准推送。

“最打动我的是这些技术真正在解决实际问题。”在党群服务中心体验过AI健康检测的陈阿姨分享道。设备不仅操作简便，还能生成易懂报告并提示注意事项，这让不少老年居民从“不敢用”转变为“乐意用”。

这种“以人为本”的设计理念贯穿始终。无人机配送设专用起降点，避免干扰游人；AI零售店界面简洁，支持多种支付方式；智慧跑道数据可随时清除，保护隐私。每个细节都体现着技术伦理与人文关怀的平衡。

持续进化：朝着“城园融合”目标迈进

随着深业上城、深智城、深科技等重点片区更多场景落地，华富街道的智慧生态正在生长。街道相关负责人表示：“我们的目标是实现城市功能与公园生态、工作与生活、技术与服务的有机融合，这需要持续探索。”

目前，街道正计划将AI延伸至社区养老、儿童关怀等领域，让人工智能不仅提升效率，更增进福祉。在这个正在变得更“聪明”的街区，最好的技术或许正是那些让人几乎感觉不到存在，却让生活悄然变好的改变。