龙岗中心医院新外科综合楼启用！智慧人文融合，就医体验升级

深圳新闻网2026年1月31日讯（记者 张凡 ）1月31日，深圳市、龙岗区重点民生工程——深圳市龙岗中心医院（深圳市第九人民医院）新建外科综合楼正式启用。这座23层、总投资超13亿元、总建筑面积14．76万平方米、规划床位900张的现代化医疗建筑，不仅将显著缓解深圳东部区域就医压力，更标志着医院在圆满完成“国考晋A、三甲复审、新楼启用”三大核心任务后，全面迈入“智慧赋能、能级跃升”的高质量发展新阶段，为“健康龙岗”“健康深圳”建设注入核心动能，成为面向“十五五”发展的关键落子。

厚植根基：高质量发展交出亮眼答卷

启用仪式背后，是医院近年来稳健向好的发展态势。2025年，龙岗中心医院总诊疗量达426万人次，出院患者6．04万人次，病例组合指数（CMI值）提升至1．13，平均住院日优化至5．66天。在国家三级公立医院绩效考核中跻身A等级，进入全国前20％，实现历史性跨越。

学科与应急能力双提升：卒中中心获评国家级，胸痛中心D－to－W（门－导丝）时间稳定控制在56分钟内（达国际先进水平），危重孕产妇救治持续保持“零死亡”记录。作为深圳东部紧急医学救援核心力量，医院获批“国家应急医学研究中心深圳基地”，成功举办“一带一路”应急医学国际交流会，并联合东部通航开启“陆空一体”救援新模式，高效完成多项大型赛事医疗保障任务。科研创新同步突破，2025年获国家自然科学基金立项6项，创历史新高，多项医工转化专利实现落地应用。

智慧跃升：新大楼定义未来医疗新范式

新外科综合楼启用后，医院总建筑面积扩至28．5万平方米，总床位达2000张，服务承载力实现倍增。大楼1至10层为门诊医技区，11至23层为住院病房，通过连廊与原有院区无缝衔接，构建高效集约的一体化诊疗空间。高端设备如PET／CT、直线加速器等将全面提升急危重症与复杂手术救治能力。

智慧化是核心亮点。作为“三位一体”智慧医院建设载体，大楼深度部署医疗AI大模型，上线AI预问诊、智能追踪系统，并创新构建“宁静、洁净、彼此尊敬”智慧照护体系，依托“智培芯、智护芯、智管芯”三芯六元平台，实现护理培训标准化、护患互动实时化、质量追溯闭环化。

尤为引人注目的是，大楼以开源鸿蒙系统为基座，打造全国领先的“鸿蒙智慧病房示范病区”：呼叫信息多端同步，跌倒风险智能识别并联动照明告警；输液进度、生命体征远程监控自动记录；人员与资产实时定位，越界自动提醒；护理推车集成设备管理与充电功能；护士站大屏“一屏统览”人、物、事。病房从“人力主导”升级为“系统主动协同”，切实提升患者安全感、护士工作效率与管理精细度。

服务温度：“叙事免陪”模式获全国推广

硬件升级与技术赋能之外，人文服务持续深化。医院创新推行的“叙事免陪”服务模式已覆盖26个病区，累计服务患者超3．2万人次，实现患者与员工满意度双提升、水电成本双下降。该模式获国家卫健委通报表扬，牵头发布全国团体标准1项，并立项为深圳市地方标准，吸引全国250余家医疗机构实地交流，成为医疗人文服务标杆。

同步优化的便民举措包括一站式服务中心、门诊全流程无纸化、退号候补机制、延时服务等。2025年第三季度，医院患者满意度达99．72分，彰显服务品质。

向新而行：锚定湾区一流医院愿景

从1952年联合诊所到如今集医疗、教学、科研、预防、管理于一体的现代化医疗集团，龙岗中心医院始终与特区东部发展同频共振。作为汕头大学医学院、广州中医药大学教学医院，依托国家博士后科研工作站，医教研防管协同发展根基坚实。

新大楼启用是新征程起点。医院负责人表示，未来将紧抓“双区”驱动战略机遇，以新楼为支点：一方面强化国家应急医学研究中心深圳基地引领作用，筑牢公共卫生应急救治体系；另一方面以“免陪护”服务与智慧病区为突破口，推动全院服务模式与管理体系系统性变革。医院将坚守“呵护生命，促进健康”使命，弘扬“爱院、团结、奉献、创新”的龙医精神，全力冲刺“粤港澳大湾区一流综合性三甲医院”与“广东省高水平医院”目标，为深圳建设国际医疗高地、守护市民健康福祉贡献坚实力量。