奋进“十五五” 政协委员话发展｜周璇：借APEC服务优化，让福田多语便利、周末消费惠及你我

深圳新闻网2026年1月20日讯（记者 朱佳若 李小辉）1月20日，中国人民政治协商会议第六届深圳市福田区委员会第六次会议正式拉开帷幕。会议聚焦“十五五”期间福田区产业高质量发展与民生福祉提升，为辖区特色产业培育、民生保障改善等重点工作集智聚力，各界政协委员立足行业实际积极建言献策。

北京市竞天公诚（深圳）律师事务所资深合伙人、广东省律师协会副会长、福田区政协委员周璇在接受采访时表示，2026年深圳APEC峰会是福田提升民生服务品质的契机，核心要实现“科技减负担、服务常态化、多语全覆盖”。她建议，在出租车、会务大巴等“第一触点”加装实时翻译终端，覆盖APEC成员官方语言；交通枢纽、商圈配置翻译设备及二维码，破解沟通壁垒。同时升级全场景多语标识，采用“标牌＋二维码”模式延伸至服务“最后一米”，制定统一导则规范译法，让国际化服务融入日常。

谈及客流转化，周璇提出“以峰会造势、以周末留客”。她建议打造“国际＋本土”主题周末市集，汇集特色商品与福田非遗文创，联动商家推出多语版美食套餐并常态化保留。将APEC级服务延伸至消费场景，提供多语导航、优惠预约及研学套餐，设计专属文旅路线与接驳服务，发放优惠券鼓励延长停留。通过小程序收集消费评价，持续优化服务与市集内容，让APEC流量转化为福田消费“长期留量”，惠及市民生活。