深圳新闻网2025年12月18日讯(记者 林斯涵)12月17日上午,深圳市光明区首批港式金牌家庭医生诊室跨境商保直付服务授牌暨首届金牌医护培训结业活动顺利举行。光明区卫生健康局、光明区人民医院、大湾区医疗集团的有关负责人,以及首批金牌诊室社康机构负责人及金牌家庭医护代表等出席活动,共同见证光明区基层医疗国际化与粤港澳医疗协作新进展。

政企精准合作,锚定基层医疗升级目标
近年来,光明区聚焦群众健康需求,持续完善基层医疗服务体系,通过优化社康机构布局、建设专科特色工作室、打造个性化健康服务项目等举措,不断夯实基层医疗服务根基。2024年,光明区联动大湾区医疗集团启动金牌医护能力提升行动和港式金牌家庭医生诊室建设项目,明确三年发展规划:培育60名符合国际全科标准的金牌医护人才,建成10间以上的港式金牌家庭医生诊室,着力构建国际化、高品质的基层医疗服务新格局,全面提升区域基层医疗服务能力。目前,首批28名骨干医护顺利结业,7间港式金牌家庭医生诊室获跨境商保直付授牌,实现国际标准医疗服务落地与商保基层覆盖双突破,推动辖区基层医疗服务与国际接轨,为基层医疗高质量发展注入强劲动力。

服务提质增效,推动国际标准民生普惠
本次授牌的7间港式金牌家庭医生诊室,落户于光明区人民医院玖龙台、天汇城、玉律等社康机构,按国际标准配置硬件并打通跨境商保直付通道。普通居民可预约高品质诊疗,商保客户享免垫付服务,既能就近享有高品质基层诊疗,又能体验高效便捷的就医保障,有效提升群众就医获得感,为深化粤港澳医疗协同发展筑牢基础。
“商保直付不只是支付方式的创新,它要求我们建立更规范的诊疗流程、更以人为本的服务理念、更完善的质量管理体系。”大湾区医疗集团有关负责人表示,“我们期待通过建立‘标准化、国际化、个性化’的服务模式,与光明区携手打造国际化基层医疗服务体系。”
光明区与大湾区医疗集团合作培养家庭医生及建设金牌家庭医生诊室,打通跨境商保支付服务通道,正是光明区精准对接优质资源、提升民生福祉,让居民在家门口就能享受到国际全科医疗服务的重要举措。下一步,光明区将以人才培育为核心,以民生需求为导向,以品牌宣传为抓手,筑牢基层医疗专业根基,持续优化就医服务体验,放大优质医疗辐射效应,持续深化基层医疗服务国际化建设、打造光明特色医疗服务品牌,让辖区居民享受与港澳居民同质化、高质量的基层医疗卫生服务。
强化人才培育,筑牢基层医疗专业根基
光明区依托金牌医护能力提升行动,聚焦全科思维重塑与服务能力升级,融合香港基层医疗首诊经验与本土需求,推动基层医护从“单纯看病”向“全周期健康管理”、从“被动诊疗”向“主动健康干预”、从“单次服务”向“全程健康陪伴”转变,助力基层医疗服务提质增效。
“我们把从金牌培训学到的知识和理念运用到实际工作中,不仅提升了诊疗服务信心,更拉近了与居民的沟通距离。”光明区首届金牌学员代表发出了这样的感慨。首批28名结业学员均来自辖区各社康机构,将充分发挥金牌医护标杆作用,以点带面开展业务传帮带,全面提升全区社康机构诊疗服务能力与健康管理水平。


大湾区医疗集团相关业务负责人表示:“金牌医护培训要求学员重塑全科思维,升级临床能力及服务理念——从‘看病’到‘管健康’,从‘被动应对’到‘主动介入’,从‘单次诊疗’到‘全程陪伴’。我们希望将香港基层医疗体系经过数十年沉淀形成的全科首诊经验,与光明区居民健康需求与基层医疗优势相结合,培养既具备国际化全科视野、又善于解决居民个性化问题的全科人才。”据悉,金牌医护培训已在大湾区培养超过4000名的金牌医护。
深化湾区协同,探索医疗一体化新路径
此次港式金牌家庭医生诊室落地与跨境商保直付服务开通,是国际标准医疗服务在光明区的成功实践,打通跨境医疗服务与保险支付衔接通道,不仅推动辖区基层医疗服务与国际接轨,更实现了商保在基层医疗机构的全面覆盖,进一步拓宽医疗服务保障维度,为群众提供多元化就医选择。

未来,光明区将持续深化与优质医疗力量合作,优化基层医疗服务体系,不断提升辖区居民就医体验感和满意度,为粤港澳大湾区医疗一体化发展贡献可复制、可推广的“光明方案”。