龙岗墟社区“公寓联盟”议事解纷 租赁纠纷同比下降40%

深圳新闻网2025年12月5日讯（记者 张凡 通讯员 黄远邦 彭冬萍）龙岗街道龙岗墟社区辖区内出租屋密集，流动人口多，租赁关系引发的摩擦时有发生。为此，社区党委策划实施共议发展•“义”同参与——多元化解城中村租赁纠纷项目，牵头组建了由业主、二手房东、楼栋长、志愿者代表构成的“公寓联盟自治组织”，并建立起常态化座谈议事机制。

这一平台畅通了诉求反馈渠道，形成了“居民点单、联盟收集、议事会解题、多方落实”的闭环处理模式。从公共环境卫生到邻里噪音，从设施维护到安全隐患，居民身边的“关键小事”得以被及时发现、集中讨论、协同解决，避免了矛盾升级。

议事会不仅是解决问题的平台，更是凝聚社区共识的课堂。每次会议上，联盟还会通报近期辖区内的典型纠纷案例，组织学习《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，引导各方在法治框架内明确责任、化解分歧。

项目负责人表示，“一次议事会，就是一次生动的法治实践课。通过定期协商，二手房东的管理服务意识更强了，租客的依法维权理念也更清晰了。”

据统计，项目开展以来，共议事协商10场，通过集中调处共性诉求、提前介入苗头隐患、督促落实主体责任，推动房屋租赁纠纷同比下降40％。下一步，龙岗墟社区将继续深化这一模式，探索将议事协商机制延伸至更多民生领域，努力打造共建共治共享的基层治理新格局。