噪音纠纷如何“破”？龙岗街道南联社区金地龙城中央有“良方”

深圳新闻网2025年12月5日讯（记者 张凡 通讯员 刘颖欣 许永湃）近日，一场困扰多时的邻里噪音纠纷在龙岗街道南联社区金地龙城中央小区成功化解；曾经喧闹的广场舞，也悄然“降噪”转为和谐律动。这些看得见的变化，都源于该小区探索实施的“南”事联合议居民协商自治项目。该项目通过构建党建引领下的“四方联动”机制，正悄然绘就一幅小区善治的新图景。

四方联动，终结数月邻里“拉锯战”

一场困扰住户王女士长达数月、报警多次的邻里噪音纠纷，最终以双方的握手言和告终。而促成这一转变的，正是“南”事联合议机制。针对这一矛盾纠纷，社区党委启动“四方联动”，协调当事双方晚上10点调解，社区干部、民警、物业工作人员和小区党支部书记共同参与，一方面稳定双方情绪、以和谐邻里情进行耐心劝导，另一方面讲解法律边界，提出切实可行的降噪方案。四方力量各司其职，情、理、法交融，成功促成双方签署和解协议，终结了一场令人疲惫的“拉锯战”。

多管齐下，划定公共区域“文明线”

广场舞噪音作为常见的小区“顽疾”，恰恰成为检验“南”事联合议长效机制的最佳试金石。面对这一焦点诉求，小区党支部书记兼志愿调解队队长孙黎红带领团队成员，采取了一套以“耐心沟通、依法依规、多方联动”为核心的组合拳，让曾经的扰民“噪音”转化为小区和谐的“律动”。

工作从耐心的双向沟通开始。他们多次召集舞蹈队成员座谈，分享“六尺巷”典故，引导换位思考；同时主动走访受影响的住户，真诚倾听诉求，为后续协商搭建起互谅的桥梁。在充分沟通的基础上，团队在小区内开展了多种形式的法律普及宣传，通过张贴海报、现场讲解等方式，清晰阐明高分贝噪音扰民的法律后果，为解决问题奠定了法治基础。此外，他们牵头组织社区、民警、律师、物业及舞队代表共同协商，推动签订了《小区广场舞公约》，对活动时间、地点及音量标准作出了明确规定，并且坚持与物业常态联动巡查，确保公约条款落到实处。

防患未然，延伸治理触角“防未病”

“南”事联合议的价值，不满足于“解决已发生的问题”，更着眼于“防范未发生的风险”。在成功化解广场舞纠纷后，小区党支部书记带领团队主动将治理触角前移，敏锐地将目光投向小区商铺等潜在噪音源隐患，主动对20余家商铺开展专项排查，逐户登记噪音情况，建立隐患台账，对整改不到位的商铺持续跟进督促，从源头防范噪音扰民问题滋生。

回顾从邻里纠纷到广场舞噪音的治理过程，“南”事联合议的核心在于推动小区事务从单一的物业管理服务，转向了多元主体参与的协同治理。实践证明，“南”事联合议的价值不仅在于解决了一个个具体的纠纷，更在于建立了一套“有事好商量”的社区议事规则。这种基于参与和信任的社区关系，将曾经的“问题清单”逐一转化为可感的“幸福账单”。