新增无限次往返“自由行”旅客超千万，两地通用APP助港出租车获更多客源

深圳新闻网2024年12月6日讯（记者 张俊达）11月29日，中华人民共和国出入境管理局宣布，经国务院批准，将在广东省深圳市实施赴香港旅游“一签多行”政策，在珠海市实施赴澳门旅游“一周一行”政策，并在横琴粤澳深度合作区实施赴澳门旅游“一签多行”政策。12月1日起，深圳市户籍居民和居住证持有人可以申请办理赴香港旅游“一签多行”签注，在1年内可不限次数往来香港地区，每次在香港逗留不超过7天。

国家这项惠港政策让香港迅速增加过千万可无限次往返的“自由行”旅客，促进深港居民交流，为香港经济繁荣注入强心剂。新政策下，不少深圳赴港居民关心到香港后的交通出行，除了地铁、轻铁、巴士、电车以外，打车是否也能像在深圳时那么方便？会有哪些选择？

据悉，目前Uber、飞的、高德地图是香港几家在线打车软件，除飞的外，另外3家均可实现APP内部结算，无需现金支付。12月4日，记者在香港用滴滴、高德地图、Uber、线下扬招，均实现顺利打车。

其中，滴滴打车只需在微信服务“交通出行”内点击打开即可马上叫车，使用方便；而用高德打车则可以点开高德地图APP或支付宝的高德打车小程序点“一键叫车”，与日常在内地使用时一致，搜到目的地之后直接点“打车”，即可选择“包车价”“一口价”等打车方式，相差无几，但均弹出“8折”及“满减”奖券，券包价值180港元。

对比滴滴与高德地图，使用uber则需要到香港以后重新下载app，并完成注册与支付绑定，对内地游客稍显不便，但uber所叫的车型更丰富，除了可以选择常规的的士，还能预约商务车、白牌车等。需要注意的是，白牌车在香港还存在政策争议，游客选择时需谨慎。

体验过两地通用平台在香港打车之后，记者联系高德地图相关负责人了解该平台在香港发展历程。据相关负责人介绍，高德打车在年初进入香港，与香港多家优质的士企业合作开通打车服务，不论是内地还是香港用户，在“北上南下”出入境游时，均可在高德地图APP上一键叫车，而不用更换手机号或下载打车软件，真正实现一个APP的“双向互通”。

支付方面，高德打车在香港已全面接入内地主流电子支付方式，让游客在香港也能像在内地一样轻松支付，无需担心货币兑换，让每一笔消费都安全便捷。针对跨境漫游通信难题，高德打车创新性内置了网络通话功能，让乘客与司机之间的沟通不受国际漫游话费的限制，实现网络通信，避免产生额外话费。平台还内置行李携带、宠物同行、特定车型等多样化定制服务，以满足游客的个性化出行需求。对于内地游客在香港使用打车软件时常见的沟通障碍，高德打车特设24小时中文客服专线，帮助游客解决在香港出行中可能遇到的难题，扫清客户服务的沟通障碍。

据了解，高德打车今年进军香港后，随着与的士企业的合作不断推进，叫车客户的投诉下降七成左右。

“一签多行”政策的恢复与扩大范围，为深港两地居民交流敞开了大门，而像高德地图、微信、支付宝等两地通用平台的打通使用，则为人员密切交往提供了便捷的工具。深港两地乃至整个粤港澳大湾区都将在这个12月开启的新政策引领下实现更频繁的人员流动，从而让大湾区的经济更具活力。

（本文图片由记者拍摄、截屏）