数智赋能，焕新而来：华住商旅2.0产品正式发布

深圳新闻网2023年8月9日讯（记者 田志强）数智赋能，焕新而来。近日，华住商旅2.0数字化升级发布会顺利举行。会上正式发布华住商旅2.0产品，涵盖“数字化住宿解决方案”、“全场景数字化链接解决方案”和“数字化MICE解决方案”。

华住商旅2.0数字化升级发布会现场。

发布会现场，华住集团CEO金辉表示，华住商旅一直在围绕企业客户的需求，提供更契合、高效、合规的服务。期待未来华住商旅用数字化的工具、思维，和合作伙伴一同构筑围绕企业客户的企业服务生态圈。

华住集团CEO金辉讲话。

据了解，“华住商旅全场景数字化链接解决方案”是一种面向企业提供API直连、H5直连、轻直连多种系统链接模式，企业可依据自身情况灵活选择、精准对接，实现企业从客户建卡、合同签约、客户连接、账号管理、客户预订到企业结算、账单管理、数据报表、合规管控的自闭环。

企业接入“华住商旅数字化住宿解决方案”后，可实现线上化的企业差旅系统和智能化的商旅管理服务。企业可通过华住商旅小程序或企业号，自助开通企业账号；基于企业账号进行差标管理、员工管理和企业支付管理；员工或预订员可以通过企业号、华住商旅官网便捷完成酒店预订。

华住商旅高级副总裁鲍宪微介绍，依托华住集团海量丰富的线下酒店资源，通过系统级链接全面优化企业内部差旅管理流程，可以帮助企业平均节省约22%的差旅成本，实现合规高效降本的企业差旅服务。

华住商旅高级副总裁鲍宪微讲话。

此外，为迎接MICE（会展）行业复苏，华住商旅创新突破将数字化能力运用在MICE产品上，发布“华住商旅数字化MICE解决方案”，改变传统MICE行业的低效运营模式。华住线上MICE产品包括“在线会议搜索平台”“MICE全品类服务平台”和“线上化会议平台”。

其中，“在线会议搜索平台”可在线搜索意向区域内的会场资源，会场信息在线直观可视，并可进行同区域会场的线上对比，解决会场搜索复杂、询价麻烦的痛点，让会议更智能、更高效。“MICE全品类服务平台”帮助企业进行预算管控，在线提交意向单以及精准酒店信息会场展示等。而通过“线上化会议平台”企业客户可以一键自助化提交会议需求，享受做好专人定制化会议服务。

华住集团EVP及全球高端品牌事业部CEO夏农介绍，过去三年，华住潜心打造产品和服务，实现了硬件设施和服务质量的全面升级。同时，华住旗下源自欧洲的施柏阁品牌也在中国全面落地，填补了华住品牌矩阵在全服务酒店方面的空白，打造了一系列配备超市场水准的会议宴会设施及MICE服务能力的优质酒店。

华住集团EVP及全球高端品牌事业部CEO夏农讲话。

升级仪式后，发布会现场举办了以“MICE数字化赋能新方向”为议题的圆桌讨论。华住商旅符雨龙，华熙生物科技股份有限公司综合管理部部长李冬妮，浪潮智慧文旅产业发展有限公司总经理吴向辉，同程旅行副总裁、同程商旅CEO黄亮和HRS大中华区总经理丁海共同出席圆桌讨论并就“酒店行业如何深耕MICE市场？”“MICE能否被标准化/意义在哪？”等问题展开深入探讨，共谋MICE数字化服务的新发展。

圆桌讨论。

华住集团总裁刘欣欣讲话。

发布会最后，华住集团总裁刘欣欣表示，当全球经济格局都发生着深刻变化，全球化新常态下数字化是必然趋势。华住要做的就是通过提升精益管理、数智赋能企业升级、模块化的专业共享服务、新一代效率变革，来合力做好一件事，即“数智赋能，焕新共赢”。构建生态数字化进一步推动业务创新，以数字化势能团结一切可以团结的力量，共同引领中国服务走向世界级。

（本文图片由华住集团提供）