有心事，找12355——倾听青少年声音，呵护青少年成长

深圳新闻网2023年8月1日讯（记者 田刚）8月1日，由团中央维护青少年权益部、团广东省委指导，团深圳市委主办，市委组织部、市委政法委、市教育局、市公安局、市卫健委联合主办的深圳12355青少年综合服务平台揭牌仪式在深圳青年广场顺利举办。

活动现场。（田刚 摄）

12355公益短号码 服务青少年成长咨询

青少年身处人生的“拔节孕穗期”，解决好他们“成长的烦恼”至关重要。长期以来，这样一个短号码，一直就在青少年身边，面向青少年提供成长咨询和权益服务，它就是12355公益短号码，是青少年“找得到”共青团的重要端口，也是共青团参与基层社会治理的重要抓手。

此外，团市委在深圳青年广场建设深圳12355平台热线中心、功能中心、信息中心等3个功能中心。其中，热线中心以接听12355热线为主，设置9个热线专家接听坐席。功能中心设置了精心布置的名家工作室，兼顾舒适与隐私的心理咨询室，应用前沿理论与科技力量的疗愈室，充分释放压力的宣泄室，专注解决各类心理问题。信息中心重点强化青少年心理健康综合协调能力建设，充分调度全市资源创新青少年心理健康服务。

深圳12355平台热线中心。（田刚 摄）

发布健康服务十项举措  关爱青少年心理健康

为深入贯彻中长期青年发展规划，切实服务广大青少年健康成长，团深圳市委在活动中发布了深圳共青团青少年心理健康服务十项举措，包括阵地服务、热线服务、成立12355名家工作室、“12355青少年热线”公募基金、团干部全员心理培训上岗、青少年心理健康项目服务大赛、心理健康“五进”活动、公益讲座、科普宣传和心理健康服务体系，推出一系列切实有效的服务项目，着力带动社会各界共同关心关爱青少年心理健康。

活动现场，还有由深圳市少年宫和深圳大学艺术疗愈中心联合推出的深圳青少年艺术疗愈市集。市集设置了戏剧疗愈、音乐疗愈、互动疗愈工坊、VR音疗、影像疗愈等多种疗愈摊位。活动形式新颖、效果良好，深得在场青少年喜爱。通过体验多种的艺术疗愈活动，青少年能够发掘内心情感，减轻心理承载，增强自我认知，提升幸福感受力。参与市集活动的小伙伴们纷纷表示，“这个市集是‘治愈系’的！”

深圳青少年艺术疗愈市集。（田刚 摄）