满载深情 安全圳行|哈啰顺风车启动春运出行保障

读特客户端·深圳新闻网2023年1月13日讯（记者 冯牧原 通讯员 马化展）2023年1月7日起，哈啰顺风车开始启动春运出行保障工作。据推算，整个春运周期，顺风车的客运量将快速接近民航的50%的运力水平。据预约出行单量，预计今年春运顺风车出行需求同比增长90%以上。需求增长从本周开始，预计14日达到第一个高峰，返程高峰将会出现在1月25日和2月5日。

预计今年春运周期，仅哈啰顺风车就会有约2000万人次乘坐跨城顺风车回家和返程，300公里以上出行需求将会大幅提升。出发地集中在北京、珠三角、江浙沪，热门目的地则集中在湖南、粤西、江西、广西、河南等地。

哈啰顺风车将会提供5000万元的车主激励金，鼓励车主老乡分享空座，帮助异乡人回家团圆，助力春运错峰、有序开展。

1月12日，哈啰顺风车发布业务上线四周年成绩单。四年来，在哈啰顺风车发布出行需求的乘客数累计超过1亿，顺风车订单量达到4.5亿，其中2022年完成订单1.5亿次。四年间，通过顺路合乘实现碳排放减量约660万吨。

据悉，截至2022年底，哈啰顺风车累计认证超过1900万名，而累计发布顺风出行需求乘客量则达到1亿，顺风车主和乘客同步增长。哈啰顺风车数据显示，过去一年，平台内完成的顺路合乘订单达到1.5亿次，单量规模绝对值虽不及网约车，但顺风车产品的社会普及速度在快速提高。哈啰方面披露的数据显示，同样1.5亿次的订单规模，完成时间比之前缩短了约90天。

据哈啰方面统计，过去一年其共收到车乘双向的五星主动好评66700条。2022年，哈啰顺风车正式发起“同行正能量公益计划”，激励车主或乘客在同行路途中提供互助善举，倡导顺风温情的出行理念。

近期，哈啰顺风车发起“用户体验提升”专项，切入十余个焦点体验场景，希望为顺风车行业的产品体验持续进行破题式思考。另外，在平台治理和体验提升方面，为维护平台生态和车主权益，成立“抢单外挂治理”专项，全年哈啰顺风车共封禁违规账号近4万个。