国庆假期乘客手机遗落公交,驾驶员拾获归还获赠锦旗

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深圳新闻网2026年10月16日讯(记者 张文卿 通讯员 孙雪娇 王炫)国庆假期,深圳巴士集团第四分公司安托山车队发生暖心一幕:M486线驾驶员李利利拾获乘客遗失手机并妥善保管,最终物归原主。近日,乘客专程送来锦旗致谢。

10月2日19时许,一名市民乘坐M486线公交,在世界之窗欢乐谷站点上车,白石洲学校站点下车。下车约七八分钟后,乘客发现手机遗落在车上。手机内存有大量重要工作资料,一旦丢失损失巨大。由于没有手机无法联系车队,乘客当即与同事打车追赶公交车,一路追到线路总站。

车辆回到总站后,李利利按照营运规范对车厢进行例行巡查,发现乘客遗落的手机,第一时间妥善保管。乘客赶到总站后,经核实信息,李利利将手机完好交还。失主回忆,当时内心万分焦急,路上急得落泪,本以为手机很难找回,没想到能顺利寻回。

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“真的太感谢李师傅了,手机里的工作资料对我至关重要,多亏了师傅细心检查车厢。”拿到失而复得的手机后,乘客特意定制锦旗送到安托山车队,当面感谢李利利拾金不昧的善举。

面对感谢,李利利表示,这只是自己应该做的,每一名深巴驾驶员都会认真做好车厢“一程一检”,及时发现乘客遗留物品,守护乘客财物安全。

一直以来,安托山车队积极践行“365微笑服务工作法”,引导驾驶员坚守岗位、文明服务,弘扬拾金不昧的良好风尚。国庆保障期间,车队全体人员坚守一线,在保障市民出行的同时,用心做好便民服务,用点滴善举传递城市公交温度。

记者:张文卿 审核:王斯涵 校对:潘祥中 责任编辑:陈占友

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