微光成炬暖双节，志愿之花绽放奋斗龙华

深圳新闻网2026年10月9日讯（记者 梁盈豪）中秋、国庆双节期间，龙华的节日服务保障经历了一场双重考验。从深圳北站的熙攘站台，到阳台山森林公园的蜿蜒山道，一件件红马甲把两个相距甚远的场景连在一起——这是龙华区今年双节假期的志愿服务图景。

随着2026年APEC会议脚步临近，龙华区把志愿服务作为彰显城区治理力度、文明程度和社区温度的重要抓手，由区委社会工作部会同区志愿服务工作协调小组成员单位，广泛动员机关党员、公务员、高校师生、社区群众、外籍居民等各方志愿力量下沉一线。国庆期间，全区每天有超800人次志愿者，在重要路口、志愿服务站、党群服务中心等岗位提供志愿服务，全方位保障节日期间城市运行有序、市民游客出行安心，以细致入微的志愿服务筑牢节日文明平安防线。

驻守北站枢纽，温情服务擦亮城市窗口

国庆假期，面对超大客流与APEC会议临近的双重考验，龙华区在深圳北站枢纽重点区域组织开展了志愿服务行动，累计发动党员干部、志愿服务力量2697人次，总服务时长10788小时，以精细化、专业化、国际化的服务，护航中外旅客平安顺畅出行。

深圳北站现场，一抹亮眼的“志愿蓝”格外醒目。龙华区公务员服务队全员上岗，驻守深圳北站国际综合服务中心，开展“迎APEC、优服务、展风采”专项志愿服务。蓝马甲队伍扎根东广场客流核心区域，以专业高效的一站式服务接待中外旅客，用细微贴心的服务擦亮城市文明窗口，筑牢坚实的基层暖心防线。

为迎接APEC会议，龙华区共招募460余名多语种志愿者，覆盖英、俄、法、韩、德等语种。国庆期间，龙华区在国际服务中心、东广场服务台同步布设多语服务力量：深圳外国语学校（集团）80余名学生担任小语种志愿者，为国际友人提供出行咨询；东广场多语志愿服务岗每日均安排12名志愿者分3班驻点。队伍中还有一段“老外帮老外”的暖心故事——美籍TESOL持证外教埃德蒙放弃假期出游来到北站，主动帮助外籍旅客，还现场教学其他志愿者基础英文服务用语，搭建起跨语言沟通的桥梁。“深圳是一个国际化都市，很多外籍旅客来到北站会遇到买票、问路的难题，能帮助到他们，我觉得很开心。”埃德蒙说，“我曾经当过老师，这就是我的爱好。我有自己的工作收入，其余的时间，想用来做自己喜欢的事，回馈社会。”

捡塑护绿进山林 绿色新风浸润人心

国庆期间，龙华区城管和综合执法局在阳台山森林公园胜利大营救登山道入口龙华区鲲鹏径第四段“山海捡塑”志愿服务实践点开展“空瓶换水”志愿服务活动，引导市民游客化身“绿色使者”，沿登山步道和山林小径捡拾塑料瓶、包装袋等垃圾。据统计，活动累计吸引6800人次参与，回收塑料空瓶1.2万个，通过捡塑系列行动，有效推动绿色环保意识融入日常、扎根人心。

街社同频共振，邻里守望共暖佳节

双节期间，龙华区6个街道志愿服务力量全域覆盖、多点发力，把课堂摆进集市、把服务送进家门、把文化润进童心，以暖心细致的多元服务守护节日平安、传递城市温情，绘就全民志愿的文明画卷。

在观湖街道新田社区，一支由社工、辖区党支部党员志愿者和“樟邻志愿服务队”组成的走访队伍，带着工具箱、理发剪和慰问物资，携手爱心商家，连日敲开一扇扇门，入户68人次，为独居老人、低保困弱群体在国庆期间送上温暖。

民治街道民康社区开展暖心关爱活动，组织30余名志愿者制作爱心餐食。志愿者分工协作、精心烹制，随后分组派送：在普惠托育园为小朋友送上美食与节日祝福，并与孩子们亲切互动；同时为坚守岗位的环卫工人送上爱心餐，感谢他们守护市容的辛劳，致敬一线劳动者。活动以美食传温情，拉近社区与群众距离，传递社会正能量，营造出关爱互助、和谐向善的辖区氛围。

从清扫小巷到垃圾分类，龙华街道发动志愿力量扮靓市容，静候APEC八方来客。华联社区志愿者手提扫帚、垃圾夹，深入城中村背街小巷清理墙角路边的杂物，还主动接过环卫工人的工具，让他们得以短暂歇息；暑热未消时，一瓶瓶清凉饮用水被送到街头，递到满头大汗的环卫工人手中。国庆期间，龙华街道还组织超100名志愿者深入社区、公园、商超、地铁站开展“啄木鸟行动”，查找并反馈外语标语问题；组织500余人次参与交通劝导，120余人次投身垃圾分类与环境整治。

国庆期间，大浪街道后浪新天地爱国主题活动带动商圈人流、车流激增，周边非机动车乱停乱放、占道停放现象频发，影响市容环境与通行秩序。为快速恢复街区整洁畅通，大浪街道组织开展第27期整“骑”专项行动，用志愿力量守护城市文明。10名“浪小志”志愿者开展全面巡查整治，对活动后遗留的占道、倒伏、乱停放的电动车、共享单车进行集中规整，统一挪移至规范停车框内，有效整治车辆无序停放乱象。

福城街道志愿者联合会组织105名志愿者服务龙华图书馆（福城馆）。志愿者们常态化对阅览区桌椅进行归位摆放，配合馆员做好绿植区、自助机周边及楼梯通道的环境辅助整理，确保了开馆期间场馆整洁有序；学生们在出入口及阅览区轮值，主动提供方向指引与楼层馆藏分布解说，礼貌提醒喧哗、占座等行为，并协助解答借还流程、读者证办理等简单咨询，切实提升了读者满意度。

观澜街道广培社区组织志愿者开展“非遗拓印润童心·APEC知识进社区”活动，以“时政科普+非遗美育”双向融合打破单向宣讲模式，20余名青少年在学习APEC知识与涉外礼仪后，体验传统非遗拓印技艺，经过铺纸、捶纸、匀墨、揭稿全套工序，亲手创作特色拓印作品，在刀痕墨韵中感受“墨拓千秋、手藏雅韵”的非遗之美。

假期会结束，红马甲不会离场。从站台上的一句指引，到山道上的一次弯腰，龙华志愿者把这座城区的待客之道，写进一件件小事里。这场双节的集体奔赴，也是一次面向APEC的提前演练——当盛会来临，这些熟悉的面孔，仍会站在最需要的地方。