龙华一市民称在瑞幸咖啡中喝出苍蝇，客服：无法证明是制作时进入；市监局进店检查未见异常

近日

有网友在《问政深圳》平台上发帖称

瑞幸咖啡喝出苍蝇

如何能保证消费者食品安全？

对此

深圳市市场监督管理局龙华监管局作出回应

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经我局执法人员现场检查，该店持有效营业执照及食品经营许可证，可提供原材料进货票据、检验报告等资料，店内人员持有健康证明上岗，操作人员穿戴符合要求，后厨环境良好，店内“三防”设施均已安装及正常运行，食品储存及加工环节较为规范，现场检查未发现类似异物，目前无法确认异物具体来源。我局已现场要求该单位从人员卫生、场所环境、加工过程、采购与存放、餐具消毒等环节，加强对食品安全管理。

因未发现该主体存在市场监管领域内违法情形，不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条“经核查，符合下列条件的，应当立案：（一）有证据初步证明存在违反市场监督管理法律、法规、规章的行为”的立案条件，我局决定不予立案。经组织调解，该主体明确拒绝调解，依据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十三条“有下列情形之一的，终止调解：（二）投诉人、被投诉人无正当理由不参加调解，或者明确拒绝调解的”的规定，我局决定终止调解。后期我局将不定期开展回头查，监督该主体食品安全责任落实情况。感谢您对我们工作的理解和支持！

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