深圳双节价格监管“组合拳”全覆盖 六大领域+各区场景化巡查,六类价格违法被点名

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深圳新闻网2026年10月8日讯(记者 胡津玮)中秋、国庆“双节”期间,聚餐、购物、出游、住民宿等消费集中释放。据深圳市市场监督管理局通报,在假期期间,全市价格监管以“市局统筹+辖区场景化执法”推进,聚焦酒店住宿、节礼食品、餐饮消费、旅游交通、特产零售、线上平台六大领域,同步发布月饼虚构价格、民宿价格欺诈等6宗典型案例,对未明码标价、价格欺诈、低价引流加价、线上虚假比价等行为开展排查和执法,保障市民“吃得安心、买得放心、售后省心”。

市局统筹:线上监测+线下督导,六领域同查

市市场监管局对重点酒店开展线上价格信息采集,对上百家重点酒店销售价格进行比对分析;组织各区对酒店住宿、旅游民宿、农贸市场、商超零售等场所开展合规督导。节前已线上发布月饼虚构价格、民宿价格欺诈等6宗典型案例,以案释法。其中,月饼线上促销未说明“划线价”含义、民宿以“价格挂错”为由单方毁约、餐饮未公示餐位费、停车场扫码弹窗诱导开通会员、直播销售足金转运珠虚构成本及比价截图、商超“反向抹零”等六类问题被点名提醒。

深港消费与口岸:明码标价、繁体价签、维权直通车

福田监管局围绕皇庭广场、卓悦中心、华强北电子市场等港人高频消费场所,查明码标价、汇率换算、套餐隐形加价、停车收费、网红餐饮退改,对月饼礼盒、数码配件、美妆集合店全链条核查;联合街道、商圈物业建立“港客价格维权直通车”。罗湖监管局深入罗芳水产、东门中心城干货、布吉海鲜等市场检查海鲜与节礼价格,在莲塘、罗湖口岸推动价目和繁体价签公示,开通涉港投诉绿色通道。

景区海边与交通枢纽:海鲜、停车、民宿分场景管

盐田监管局对海鲜街餐饮、梅沙景区停车实行“双线监管”,严查低标价高结算、价目不清,制作酒店停车“价格地图”,在停车场公示每日封顶金额。大鹏监管局对热门片区酒店民宿房价异常变动作预警,按业态分片告诫,推进民宿跨部门综合监管和分级分类,依托快速处置机制巡查景区。龙华监管局紧盯深圳北站及周边餐饮、网约车、停车场,查价格欺诈和价外加价,现场发放提醒告诫书,落实接诉即办。

住宿与线上平台:反虚构原价、反低价引流、反OTA不规范

南山、坪山、光明、宝安等区把酒店住宿作为重点。南山对景区周边和热门商圈核查明码标价、增值服务、房价调整,动态监测OTA平台标价与促销规则,并将汽车销售纳入检查;坪山对辖区酒店旅馆拉网排查,压实OTA平台线上标价责任;光明查酒店线上线下标价一致性和节令食品明码标价;宝安召开重点酒店约谈会,收集酒店与在线旅游平台合作协议,反向核查平台未明码标价、价格诱导等问题并立案。

民生与特殊群体:银发、物业、农贸、北站一并纳入

龙岗监管局组建价格应急执法队,科所联动查老年消费、物业服务、酒店服务中的不明码标价、价格欺诈和虚假宣传;各区对农贸市场、水产、干货、月饼、海产品等节令商品开展巡查。市局要求经营主体落实明码标价,不得虚构原价、虚假折扣、低价引流后线下加价、跟风涨价。

消费提示:留截图、对账单、拨12315/12345

监管部门提醒,住酒店民宿以确认订单为准,遇“系统错价”“房源不足”单方毁约可留证投诉;买月饼、海鲜、干货先比对线上线下标价,不轻信“划线价”“同行价”;餐饮埋单前核对茶位费、餐位费、服务费等附加项目;停车扫码缴费选择直接付款入口,谨慎授权个人信息;商超结算注意尾数,遇“反向抹零”可要求退还多收金额。价格纠纷可拨12315、12345,或通过平台、属地市场监管所反映。

(图片由深圳市市场监督管理局提供)

记者:胡津玮 审核:田志强 校对:毛小妹 责任编辑:陈苏雅

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