国庆假期深港跨境出行热度高涨，深圳交通部门多措并举保障口岸顺畅

深圳新闻网2026年10月2日讯（记者 张文卿）国庆假期，深港跨境出行热度高涨，深圳福田、皇岗、深圳湾、罗湖、莲塘等重点口岸迎来客流高峰。深圳交通部门依托前期完成的场站硬件改造，统筹运力调度、智慧服务、联勤执法各项举措，做好口岸交通服务保障。

据深圳边检总站统计，国庆假期罗湖口岸、福田口岸、深圳湾口岸日均出入境客流量预计分别约25万人次、20万人次、19万人次。10月3日深圳陆路口岸将迎来双向客流高峰，预计达109万人次。10月1日至7日，预计日均客流量为97万人次。

皇岗、福田口岸优化场站与道路组织

皇岗、福田口岸是深港跨境出行的核心枢纽。针对福田口岸接驳压力，市交通运输局福田管理局启用口岸东侧临时出租车场站，缩短旅客步行接驳距离；对场站实施平整扩容，新增硬化面积约600平方米，出租车蓄车能力由约60台提升至约100台。调整裕亨路车道设置，将原有双向“2＋2车道”调整为“1＋3车道”，提升落客车辆驶离效率。在口岸广场划定物理隔离的专属落客区域，增设单向闸机实行“只下不上”管理，实现落客车辆、旅客步行、候客上车的流线分离。

围绕旅游大巴集中停靠问题，建立“即停即走区—缓冲区—禁停区”分区管理模式，引导旅游大巴远端等候、按需进场、即停即走。

针对皇岗口岸网约车上客区临近路口易引发拥堵的问题，将网约车上客点位从百合路消防站附近调整至百合二路，同步更新现场指引标识。

在秩序监管方面，交通执法、公安交警、街道办深化联勤联动，采取定点驻场值守、动态流动巡查、错峰突击检查相结合的方式，整治出租车违规营运、非法营运等乱象。今年以来，执法支队福田大队共查处非法营运案件133宗、巡游出租车案件256宗，同时常态化约谈出租车企业，压实企业主体责任。

深圳湾口岸硬件升级赋能智慧系统

作为粤港澳大湾区东岸核心陆路门户，市交通运输局南山管理局紧盯深圳湾口岸找车难、候车时间长、出租车短途接单意愿低等问题，推进硬件改造、智慧服务创新、跨部门协同治理。

硬件层面实施口岸交通微改善工程，扩容出租车场站，拓展候客区与蓄车空间；增设网约车专属场站并配套道闸系统，实现网约车与社会车辆分流。

智慧服务方面，网约车场站启用“丝滑网约车”人车匹配模式，旅客下单后可预选等候通道，场内中英双语电子显示屏实时播报车辆停靠位置、到站动态。出租车场站开设“短途无忧”通道，对承接短途订单的司机给予积分奖励，积分可兑换快捷通道通行权益，引导司机主动承接短途订单。

针对开学季跨境学童接送带来的早高峰车流倒灌问题，联合蛇口交警中队、蛇口街道办事处实地勘察，临时调用网约车场站部分车道作为跨境学童车辆临时落客区。

此外，完成17块公共电子显示屏、5处文明标语及交通指示标识中英双语改造，组织口岸服务团队业务培训，完善遗失物品处置流程，定期开展应急演练。

罗湖、莲塘口岸科学调度闭环治理

罗湖口岸、莲塘口岸是深圳重要对外通关门户。市交通运输局罗湖管理局聚焦大客流保障、通行堵点治理、场站规范化管理，打造安全有序的旅客候乘环境。

节假日出入境客流高位运行阶段，依托大数据开展客流预判，前置储备出租车运力；联动口岸物业、交通执法、街道办完善应急处置方案，动态增派执勤力量。

针对莲塘口岸的士站入口单车道通行能力有限、出租车排队溢出干扰社会车辆通行的问题，安排专人驻点入口开展车辆分流疏导，车道通行效率得到明显改善。

健全场站闭环管理体系，持续巡查整治站内非法拉客揽客、占道乞讨、吸烟等违规及不文明行为，落实痕迹化管理，对违规行为开展视频取证、建立整治台账，形成“取证—整治—上报”闭环处置机制，持续净化口岸出租营运环境。

下一步，深圳交通部门将持续紧盯各口岸客流动态变化，立足旅客跨境出行实际需求，持续优化口岸交通组织、完善场站配套设施，不断提升口岸交通运行与管理服务水平，为广大跨境旅客营造安全、畅通、便捷、有序的出行环境。

（本文图片由受访单位提供）