国庆路上有人保 这份服务指南请收好

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深圳新闻网2026年9月30日讯(记者 汤莎 通讯员 姚曼迪)当举国同庆的“中国红”铺满深圳的交通主干道,人保财险深圳分公司的“人保红顶棚”,也迎来了陪伴市民出行的第十个年头。万家团圆时刻,人保财险深圳分公司把“人民保险 服务人民”的初心,融入这抹不打烊的“人保红”,成为市民国庆出行途上最令人安心的坐标。

轻微擦碰,快赔快处不误行程

出门在外,“小剐小蹭”最扫兴。人保财险深圳分公司把理赔服务窗口“搬”到了路上:红顶棚站点安排查勘员现场提供协助,快速完成事故处理指引,不用车主来回跑腿,不耽误后续行程。95518服务专线全假期24小时在线,随时响应车主的出行诉求。

半路“趴窝”,红顶棚下搭把手

长途开车半路遇到电瓶亏电、轮胎没气、玻璃水见底这类小麻烦,不用原地发愁。搭电设备、充气泵、常用耗材……红顶棚的值守人员带着全套应急装备,现场就能帮车主处理常见小故障,不让细碎小问题扰乱全家的出游计划。

电量告急,应急充电“满”心欢

新能源车自驾出游越来越多,“电量不足焦虑”随之而来。人保财险深圳分公司的红顶棚设置新能源车主服务专区,配备应急充电设备和搭电装置,为电量告急的车辆及时“续航”;现场值守人员还有科技理赔设备,免费提供安全检测服务,顺带讲一讲安全用车、规范充电的小知识,让车主心里有底、放心上路。

旅途歇脚,红顶棚就是“补给站”

红顶棚不仅是理赔点,更是旅途中的一处“补给站”。矿泉水、应急物资、常用药品一应俱全,歇脚、问路、加水、充电,随取随用。无论是否为人保客户,只要有需要,就能得到相应的补给服务。国庆假期,“人保红顶棚”将继续值守,并与线上理赔、线下网点协同联动,把服务送到车主出行第一线。

这个国庆,人保财险深圳分公司的红顶棚依旧守在出行一线,把每一件小事做实、把每一份保障落地。十年初心如一,只为换您一路安心畅行。旅途若有需要,抬头便是那抹暖心的“人保红”——中国人保,始终守护在您身边。(人保财险深圳市分公司供图授权使用)

记者:汤莎 审核:胡津玮 校对:卓晶 责任编辑:刘晓宇

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