深圳新闻网2026年9月29日讯(记者 关嘉晖 通讯员 罗娟 陈奕灏 黄科芹)新就业群体穿梭街巷、服务民生,是城市运转的鲜活力量,也是基层治理的重要生力军。国庆来临之际,玉塘街道开展系列暖心关爱行动,通过结对共建签约、法治权益护航、站点服务普及、节日暖心慰问等多元举措,全方位关怀外卖骑手、快递小哥等新业态劳动者,让奔波一线的奋斗者感受社区温度、融入基层治理。

一纸协议,让骑手变“伙伴”。一场场结对共建仪式陆续开展,玉塘社区、玉律社区相继与新业态劳动者代表签订《社区“新伙伴”结对框架协议》,携手搭建双向联动的共建桥梁。
共建模式将打破以往单向慰问的服务方式,推动新就业群体从关怀对象,转变为社区治理伙伴。按照共建约定,外卖骑手、快递小哥依托走街入户、机动灵活的职业特点,化身社区巡查员、文明宣传员、民情信息员,积极参与社区文明建设、政策宣传、应急互助等志愿服务,在日常跑单途中随手拍、随手报、随手帮,及时上报消防安全、设施破损、邻里矛盾等各类隐患,以点滴微光汇聚基层治理动能,构建社区统筹、群体参与、共建共享的治理新格局。

一堂普法,让奔波有“护航”。签约之外,阵地服务与权益守护同步落地,为户外劳动者撑起暖心保护伞。
“我们驿站可提供免费休憩、饮水补给、手机充电、避暑纳凉、应急药品、便民工具,解决大家‘喝水难、休息难’的现实难题。”玉律社区工作人员向骑手们详细介绍暖蜂驿站各项服务功能,让这座暖心港湾庇护更多新业态劳动者。玉塘社区同步开启新就业群体“入职第一课”,专业律师结合行业真实案例开展普法培训,围绕道路交通安全、劳动权益保障、纠纷应急处理等内容细致讲解、答疑解惑,帮助从业者读懂、运用法律规避岗位风险、维护自身权益。长圳社区工作人员向骑手们推广“深工守护”平台,讲解意外保障、维权咨询渠道,让工会权益保障服务直达一线。
一份礼包,让街巷有“温度”。国庆节来临之际,玉塘街道将一份份慰问物资送到新业态劳动者手中,把节日温情输送到岗位前沿。
玉塘社区、玉律社区现场为新业态劳动者发放慰问品,感谢大家坚守岗位、保障辖区物流服务,并面对面倾听他们的工作诉求、记录生活难题与意见建议,推动社区精细化服务与群体实际需求精准适配、高效对接。长圳社区工联会立足新业态劳动者生活所需,开展专项慰问行动。工作人员走进美团、饿了么站点,为外卖骑手送上慰问品以及洗衣液、纸巾等实用物资。一句句暖心问候,让常年在外打拼的劳动者真切感受到社区大家庭的关怀,进一步提升了新业态群体的归属感、幸福感。
系列关爱活动兼顾暖心帮扶、法治护航与治理赋能,进一步拉近党群距离,凝聚了基层治理力量。下一步,玉塘街道将持续聚焦新就业群体急难愁盼,不断深化“新伙伴”结对共治机制,常态化开展节日慰问、便民服务、普法宣讲、诉求对接等关爱行动,引导广大新业态劳动者主动融入社区、参与治理,全力打造暖心聚力、共建共享的基层治理新格局。