
深圳新闻网2026年9月23日讯(记者 朱佳若)9月23日,泰康北上悦康保产品发布会在深圳前海泰康医院举行。泰康集团及旗下泰康在线、泰康人寿、泰康养老、泰康医疗、泰康口腔、泰康之家等多板块代表,以及合作伙伴共同出席。深圳前海泰康医院作为泰康在大湾区的医疗旗舰,将成为大湾区居民北上就医的重要服务节点之一。
自2023年2月香港与内地恢复全面通关以来,“北上”正成为越来越多香港居民的生活方式。据相关统计数据,2024年香港居民北上人次达8191万,较2023年增长约53%;2025年香港居民赴内地人次最低值约为9306.7万,按年增长14%。从福田口岸到深圳湾,从高铁西九龙站到港珠澳大桥,粤港澳大湾区“一小时生活圈”提速,港人北上的频次与深度持续变化。
在北上消费中,医疗健康服务占据越来越重要的位置,港人对内地医疗服务的认知正从“价格优势”转向“价值认同”。值得注意的是,多数跨境就医者目前仍处于自费状态。
更长期的结构性需求来自“北上养老”群体。2025年发布的《数据透视》显示,截至2024年,已有近10万名65岁及以上的香港老人定居广东省,较过去10年增长40.5%。相关数据显示,约七成60岁以上长者患有高血压、糖尿病等慢性病,跨境养老群体的保险覆盖相对薄弱——截至2023年,香港“自愿医保计划”保单数目达130万份,覆盖约18%的香港本地居民。随着粤港澳大湾区建设推进,跨境工作、随迁养老、创业生活的多元人群,对跨区域流动中的持续、稳定、高品质医疗保障形成了共同需求。
正是基于这一背景,泰康在线推出“泰康北上悦康保”。作为一款“保险+服务”的全国性产品,它以集团协同为支撑,发挥泰康在大湾区的超体服务优势,通过“门急诊+泰康口腔+泰康五大医疗中心国疗、特需、VIP+0免赔百万医疗+给付重疾+大湾区进口药械”的设计,面向全国客户。这一布局与国家粤港澳大湾区建设及跨境医疗融合的政策导向相契合,也与泰康“新寿险”战略及泰康在线十周年发展节点形成呼应。
针对港人北上医疗需求的分层特征,产品设计了四个差异化方案:基础版计划一(含门急诊责任)、基础版计划二(含齿科责任)、尊享版计划一(含门急诊责任,扩展特需部/国际部/VIP部)、尊享版计划二(含齿科责任,扩展特需部/国际部/VIP部)。四个方案的核心保障保持一致:总保额600万元,其中一般医疗保险金300万元、120种重大疾病医疗保险金600万元、质子重离子医疗保险金600万元、大湾区临床急需进口药械费用保险金300万元、境内上市癌症院外特定药品费用保险金300万元(含CAR-T,不限清单)。各项责任均采用0免赔设计,一般医疗费用在0至2万元区间按约定比例赔付,2万元以上按100%赔付(具体赔付比例视社保身份及结算情况而定)。产品还包含重大疾病异地转诊交通费用保险金5万元(单次赔偿限额1000元)及重大疾病确诊给付2万元。
针对港人北上高频的日常就医场景,产品将门急诊医疗保险金纳入责任范围,保额2000元,单次赔偿限额500元,累计最多赔付4次;在泰康五大医学中心就诊赔付比例为80%,在二级及以上公立医院就诊赔付比例为50%。门急诊责任覆盖普通部、特需部、国际部、VIP部,含齿科治疗费用但不含体检。齿科责任则贴近港人需求,分为保健治疗(保险金1500元,覆盖X光、CT、口腔检查、龋风险筛查、PMTC洁牙、涂氟等)、基础治疗(保险金500元,覆盖拔牙、补牙、根管治疗、牙周治疗)、复杂治疗(保险金2000元,覆盖种植、正畸、早矫等)三层,齿科责任等待期为0天。
服务生态方面,产品配套十大健康管理服务,包括门诊预约和专业陪诊、重疾就医绿通、国内院外特药服务、图文问诊、体检服务、齿科服务、院内照护、大湾区药械服务、就医折扣服务及泰康自有医院普通部住院快赔服务。其中,泰康口腔为产品提供定制齿科服务,深圳前海泰康医院承担医疗及体检服务职能,泰康在线负责产品开发与资源整合,三端协同形成服务闭环。投保方面,产品支持30天至70周岁投保,家庭投保2人及以上可享保费95折优惠;简易健康告知的设计,也为三高人群提供了投保机会。
(本文图片由活动主办方提供)