让每一声民声都有民生回响

“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”这句沉甸甸的话语，时刻警醒着我们赶考路上“谁来出卷”“谁来阅卷”，诠释了共产党人一以贯之的初心使命。民生是最大的政治，民声是最真的诉求。让每一声民声都有民生回响，是让政策制定与执行始终与民心同向发力，让政府工作与群众感受相向而行、同频共振。

基层工作直面群众诉求，是政策落地见效的“最后一公里”，也是党联系服务群众的前沿阵地。群众的操心事、烦心事、揪心事，坐在办公室里是听不真切的。党员干部应把走访入户当成履职必修课，主动往矛盾集中、基础薄弱的村组社区跑，多坐农家小板凳，多聊柴米油盐，在炕头院坝和群众一起算收入、话发展。与此同时，走好网上群众路线同样重要，通过数字化平台、在线交流等方式倾听民声，让“键盘上的民声”转化为“政策里的民生”，线上线下相结合，才能构建起立体化的民意收集网络，确保群众意见“有处说、有人听”。

听民声、惠民生，归根到底要把群众的“需求清单”变成干部的“履职清单”。各地在实践中探索出的“群众点单、支部派单、党员接单、群众评单”闭环机制，正是将民声转化为民生的有效路径，变“政府配餐”为“群众点单”，让民声民意真正成为政策制定的“源头活水”。要为公，不能有私心；要为仆，不能有官气，要成为心系群众的“服务员”，恭听群众的声音。“民之所盼，政之所向。”要做到民有所呼、我有所应，甩开膀子、靶向施策，切实解决问题，真正改善民生。能办的当场办，一时办不了的给准信、定时限，要从群众呼声中寻方向、从群众表情里找答案，多做让群众咧嘴笑的实事，不断提高群众满意度和幸福感。

习近平总书记强调，“为民造福是最大政绩”“业绩好不好，要看群众实际感受，由群众来评判”。民生工作做得怎么样，不能只看干部干了多少，更要看群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应。要健全群众参与评价和监督的机制，坚持“开门抓评估”，通过民主评议、满意度调查等方式，让群众成为工作成效的“阅卷人”。对群众提出的批评性意见，要立行立改，不断校正方向、优化措施，才能使民生答卷的“得分”真实反映民心民意。

中国式现代化，民生为大。让“民生”跟着“民声”走，不是一句口号，而是一套从“听得见”到“辨得清”再到“办得实”的工作闭环。唯有把民情民意民策贯穿工作始终，让每一件民生实事都经得起群众的检验、时间的检验，才能把发展的温度传递到千家万户，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

（深圳坪山区委组织部 郭珍莹）