海外学子“涉案”需缴纳保证金？邮储银行深圳罗湖区营业部及时劝阻母亲跨境转账

    深圳新闻网2026年9月23日讯（记者 朱琳 通讯员 张艺琳）远在海外的孩子突然“涉案”，需限期缴纳保证金才能“自证清白”？一通瞄准留学生家庭的诈骗电话，揪紧了一位母亲的心。近日，邮储银行深圳罗湖区营业部成功劝阻一起冒充公检法类跨境涉诈汇款，为客户守住7万元资金，护住了这份跨越山海的牵挂与家庭积蓄。

    当日，客户陈女士急匆匆来到邮储银行深圳罗湖区营业部，一进门便向大堂工作人员咨询跨境转账业务，神色慌张，反复强调情况紧急、要求尽快办理。工作人员询问原因，陈女士起初言辞闪躲，再三沟通后才低声说明原委。原来她接到了自称国内公安人员的来电，称其在境外留学的女儿涉嫌洗钱案件，需在规定时限内将7万元汇至“安全账户”验资以证清白，否则女儿的签证将被注销并引渡回国。起初，陈女士还将信将疑，但对方不仅能准确报出女儿姓名、护照号、就读学校等个人信息，还线上出示了伪造的通缉文书，反复叮嘱此事涉密，不能联系孩子，也不能告知他人。在连番的“证据”和恐吓下，担心女儿安危的陈女士彻底乱了方寸。

    “对方说这事不能对外透露，但我实在急得没办法。”陈女士声音带着哽咽，不停催促办理。

    凭借常态化反诈培训练就的风险识别能力，大堂工作人员敏锐判定这是典型的冒充公检法电信诈骗，当即向陈女士提示风险：真正的公检法机关不会通过电话远程办案，不会设立所谓的“安全账户”，更不会要求当事人转账核查资金、对亲友保密。见陈女士仍心存疑虑，营业主管随即到场，结合日常高发典型案例，剖析诈骗作案手法、受害特点，逐一讲解其中套路。这类诈骗专门盯上海外留学生家庭，利用时差和信息差精准泄露个人信息骗取信任，再用“涉案”“影响学业”制造恐慌，趁家长心神不宁、判断力下降时诱导转账，迷惑性极强。营业主管同时提醒陈女士，可先通过学校官方渠道、孩子的同学等多方途径核实情况，切勿仅凭单一来电就转账。

    情绪逐渐平复的陈女士当场联系上女儿，确认孩子平安无事、并无所谓涉案情况，这才反应过来自己险些落入骗局，连连向工作人员道谢，当场放弃了转账。

    在营业主管的指引下，陈女士还下载安装了国家反诈中心APP。“一听说孩子出事，整个人都慌了，对方让别说就真的谁都没敢告诉。还好有你们拦着，不然孩子的学费就这么没了。”离开前陈女士感慨道。

    邮储银行深圳罗湖区营业部特别提醒，冒充公检法高发电信诈骗类型，广大市民务必提高警惕：不轻信所谓“远程办案”，不向任何“安全账户”转账，不因“案件保密”而拒绝向亲友、公安机关核实。未来，该行将持续聚焦跨境汇款、留学生家庭等重点场景与群体，加强反诈宣传力度，织密跨境反诈防护网，守护每一个家庭的安心与财产安全。