深圳新闻网2026年9月22日讯(记者 叶玉燕 )为帮助辖区长者跨越“数字鸿沟”,近日,龙岗区横岗街道松柏社区党群服务中心开展“智助银发・乐享生活”长者数字技能提升小组。10名长者历经5节沉浸式课程,从“不会用、不敢用”蜕变为“敢操作、乐体验”。
社区工作人员摒弃枯燥说教,从清理内存、管理权限等高频细节切入,逐步教会长者导航、挂号、激活医保电子凭证等实用功能。学得快的长者变身“银发助教”,同辈互助氛围浓厚。

学员体验AI变老、变年轻特效,一键生成创意短视频;走进社区步道捡拾花叶,回到课堂开展植物拓染、DIY串珠,边做手工边练习拍照、录屏,科技工具变成了记录晚年美好的“日记本”。
“视频里看到晚辈开口借钱,就一定是本人吗?”反诈课堂上,学员分组模拟AI换脸、仿声诈骗场景,现场演练通话核验身份,牢记“多方核实、绝不转账、守住验证码”原则,并亲手设置骚扰拦截、关闭免密支付,为养老钱筑起防护墙。

课程配备纸质操作贴士,建立专属互助微信群,社区工作人员持续在线答疑,让数字课堂延伸至日常生活。“以前总觉得智能手机是年轻人玩的,现在我既能用AI拍美照,也分得清网络圈套,心里踏实多了。”一位组员感慨道。
下一步,松柏社区党群服务中心后续将持续挖掘银发群体需求,探索更多“有乐趣、重实操、强防护”的适老化服务,让老年人不只“跟上时代”,更能享受时代,实实在在收获获得感、安全感、幸福感。