深圳新闻网2026年9月21日讯(记者 朱琳)“预存2万元,保健品打3折。”杜阿姨急着转账,邮储银行深圳大鹏新区支行柜员问她:“家里人知道您要买保健品吗?”
“子女忙,不用麻烦他们”
当天,杜阿姨一踏进邮储银行深圳大鹏新区支行,就要求立刻转账2万元至他行某公司账户。她说:“这是一家保健品公司的促销活动,现在预存2万元,以后买保健品才可以打3折。”柜员忙问:“阿姨,家里人知道您要买保健品吗?”杜阿姨摆摆手:“子女都很忙,不住一起,我有退休金,买点保健品不用给他们添麻烦。”
“先别急,看看是怎么一回事”
“限时预存享折扣、向陌生公司账户转账、老人独自办理”,这几个特征同时出现,柜员没有直接办理业务,而是马上报告了营业主管。
营业主管把杜阿姨请到一旁休息区,递上一杯温水:“阿姨,先别急,咱们一起看看是怎么一回事。”她没有急着劝,而是先听杜阿姨把话说完。那家公司在哪、怎么联系上的、之前买过没有,杜阿姨讲,她就听。等杜阿姨说完,营业主管才开口:“很多骗子伪装成‘养生专家’‘健康顾问’,夸大保健品功效,利用老年人健康焦虑和情感缺失,用‘预存优惠’‘限时折扣’等话术一步步掏空养老钱。钱没了,身体还可能搭进去。”
怕杜阿姨将信将疑,营业主管又翻出公安机关和反诈中心此前通报的同类案例,一条一条讲给她听。讲完,又叮嘱了一句:“涉及资金交易,要多和子女沟通,别让小便宜钻了大空子。”
“今天才真正明白骗子的套路”
听完讲解,杜阿姨彻底打消了转账念头。她拉着工作人员的手连声道谢:“子女平时转了很多防诈帖子给我,但今天听你们耐心讲解,我才真正明白骗子的套路。以后你们开展反诈宣传,我一定拉上朋友一起参加。”
临走时,工作人员又叮嘱了一句:“阿姨,以后涉及资金交易,拿不准的事,先联系我们帮您把关。”杜阿姨笑着说:“有你们在,我这养老钱就放心了。”
邮储银行深圳大鹏新区支行工作人员介绍,下一步将持续加强社区周边居民的反诈宣传,重点面向老年群体,通过案例讲解、情景模拟等方式,帮助老年客户提升对各类骗局的识别能力,让更多老人在面对“优惠”时多一分警惕、少一分损失。