深圳新闻网2026年9月21日讯(记者 彭丹)9月20日下午,龙岗区2026年“街区制”城市管理进社区“宣传周”启动仪式在坂田街道南坑社区星河WORLD隆重举行。市、区城管和综合执法局相关负责同志,龙岗区各街道执法队队长,各街道街区长、环境长、街区城市环境事务专员、城市管家代表,以及坂田街道综合行政执法队全体公务员、各社区分管市容环境负责人、志愿者代表等约100人参加活动。活动现场气氛热烈,亮点纷呈,智能具身机器人“城城”“管管”首次作为主持人亮相,成为启动仪式上一道亮丽的风景线。

宣读文明行动倡议,签订“门前三包”责任书
2026年以来,龙岗区各街道全力推进“街区制”城市管理进社区改革工作,以社区为单位细分街区环境治理单元、明确每个街区城市环境责任人,整合政府、市场、社会三端管理和服务资源,推动城市管理深度融入基层治理。
作为全市首批先行先试的街道,坂田街道率先探索、先行一步,取得了阶段性成效,为全市提供了可复制、可推广的经验。
启动仪式上,智能机器人“城城”首先宣读了街区“门前三包”文明行动倡议书。随后,“少年烤鸡”小陈等2位商户代表与坂田街道南坑街区正式签订“门前三包”责任书,南坑街区街区长和环境长上台见证。
商户代表“少年烤鸡”,从“被管理”到“共治理”的转变
“从‘被管’到‘共治’,我经历了什么?”商户代表“少年烤鸡”小陈在分享环节中动情讲述了自己的转变故事。从最初占道经营、油烟扰民的流动摊贩,到如今合法合规经营的商户店主,小陈的经历正是“街区制”改革成效的生动缩影。
“专员跟我说:‘小陈,你想好好做生意,我们想管好市容,咱们得一起想办法。’”小陈回忆道,“后来就有了‘引摊入店,合法经营’。帮我找铺位、指导经营,专员一趟一趟跑,一件事一件事协调。”去年小年夜,小陈请了一百名环卫工、外卖骑手、城市守护者吃饭,用行动回馈社会。最后,他强调,“我这一路走来没有敌人,都是贵人。守法经营,才能奔赴得更远。”
商户小陈从流动摊贩到守法经营,从“被管理”到“共治理”,不仅仅是他个人的转变,更是商户与城市管理者之间的双向奔赴,政府端主动服务,市场端、社会端积极参与,三端一起发力,才能把城市治理好。
基层治理队伍代表依次亮相,展现多元共治风貌
在代表亮相环节,志愿者、城市管家、街区长、街区城市环境事务专员代表依次登台亮相并合影留念,展现了“街区制”改革中多元共治的队伍风采。南湾街道沙塘布街区长陆国雄同志作表态发言,他用“四个实实在在”概括了推行街区制改革以来的深切体会:街道主要领导亲自挂帅,实实在在感受到组织对街区治理的重视;执法力量下沉社区,实实在在增强了街区治理的底气;以街区为联动平台,实实在在提升了民生难题处置效率;“三方下沉”与“三端融合”,实实在在转变了基层治理思路。
期间,还分享了沙塘布街区摊贩翠姨的故事:翠姨靠卖包子维持生计,家人重病、家庭困难,街区长、环境长联动股份公司一起想办法,帮她对接商铺、协调减租,让她从流动摊贩转型为合规经营的商户。
暖心治理换来双向奔赴,翠姨如今积极加入“糖心合伙人”队伍,主动配合市容管理、参与社区公益服务,从治理难点变成共治亮点。
“街区治理不能只查问题、管乱象,要坚持一事一策、柔性疏导,拒绝简单粗暴管控,用心解决群众困难,做到管理有力度、服务有温度。”他代表全区街区长郑重表态,“坚决不搞‘一阵风’治理,稳扎稳打、久久为功,全力打造秩序规范、温情暖心的宜居街区。”
紧接着,坂田街道南坑街区城市环境事务专员张姝同志作表态发言。她从专员视角回顾了服务小陈的全过程,“第一次见到小陈,他正在满头大汗地烤鸡。说实话,当时我的第一反应是——这位年轻人不容易。”
此次“街区制”宣传周活动的启动,标志着龙岗区“街区制”城市管理进社区改革工作迈入新的阶段。下一步,龙岗区各街道将继续深化“街区制”改革,推动城市管理深度融入基层治理,让“街区制”在龙岗落地生根、开花结果,为建设宜居宜业的现代化城区贡献力量。