深圳新闻网2026年9月20日讯(记者 朱琳 通讯员 李嫦)为深入践行“金融为民、服务惠民”理念,持续深化银社共建成果,做实做优适老化金融服务,近日,邮储银行深圳鹭湖支行联合润城社区成功开展社区长者集体生日主题活动,以温情陪伴拉近银客距离,用贴心服务守护老年群体。
活动现场,该行理财经理为在场长者送上真挚的生日祝福与精美礼品,与居民亲切交流互动,让辖区长者真切感受社区与邮储银行的暖心关怀。
结合老年客户金融消费特点与日常用卡需求,支行工作人员现场开展适老化金融知识普及宣讲,重点讲解电信网络诈骗防范、理财风险识别、个人账户安全保护等实用内容,精准破解老年群体金融知识薄弱环节。同时,工作人员耐心解答长者在银行卡使用、养老理财、资金安全保管等方面的咨询,引导老年居民树立安全、理性的金融消费观念,切实筑牢金融反诈“防护墙”。
此次活动将暖心关怀与金融宣教有机结合,既丰富了社区长者的精神文化生活,也有效提升了老年群体金融风险防范意识,进一步拉近了支行与社区居民的情感联结,夯实了老年客群服务基础。
下一步,邮储银行深圳鹭湖支行将继续扎根社区、深耕民生服务,常态化开展便民惠民、敬老助老主题活动,持续优化适老化服务举措,提升普惠金融服务质效,以有温度、有情怀的金融服务守护居民美好生活。