3.2亿与140万：一群00后的选择与一座城市的答案

深圳新闻网2026年9月14日讯（记者 汤莎）今年8月26日，深圳经济特区迎来46岁生日。一部为这座城市而拍的纪录电影《我的答案之城》同日全国公映。影片记录了七位主人公，其中最年轻的，是一位00后养老护理师——泰康之家·鹏园的许嘉滢。

她的出现，让一组组数据有了面孔。截至2025年末，全国60周岁及以上老年人口超过3.2亿人，而养老服务从业人员不足140万人。3.2亿对140万，缺口显而易见。谁来为老年人养老？年轻人愿不愿意来？许嘉滢是一个观察样本。

初入行的许嘉滢并非没有犹豫。她坦言，一开始并不坚定，觉得这份工作辛苦，社会上也有“伺候人”的偏见。工作中，她也经历过不少挫败：有一次给一位长辈洗澡，因为彼此不熟悉，老人直接说“你不熟悉我，就不要来服务”。但她没有离开，而是学着处理情绪，寻找解决办法，逐渐变得得心应手。到后来，她越来越坚定要走养老这条路。这种从犹豫到坚定的转变，也正映照出“青春养老人”群体的共同轨迹。

面对这样的缺口，国家在养老人才培养上也有了明确的支持。2025年，“养老服务师”被列入国家新职业；2026年，民政部、人社部联合印发职业资格制度暂行规定，分初、中、高三级。对许嘉滢这样的年轻人来说，从养老护理师到成为养老服务师专业技术人员，向上发展的台阶有了官方支持与认证。养老护理不再只是体力活，而是一门有标准、有等级、有前景的专业。

企业平台同样在托举。据了解，在深圳高品质养老社区——泰康之家·鹏园里的520名员工中，90后、00后“青春养老人”占比57%，大专及以上学历超过72%。泰康之家·鹏园总经理刘荣华说，这里的养老与传统认知完全不同。他们大部分来自院校专业培养的年轻人，未来可以成长为楼层主管、护理总监。今年，鹏园一名23岁的护理师还当选为区人大代表，一个年轻人的上升通道，映射出一个行业的职业空间，这个新行业、新职业的前景充满了希望。

《我的答案之城》导演剧玺博的观察则更为宏观。他认为，中国老龄化即将到来，市场缺口非常大；许多大学生经过专业学习后，能把专业知识带入养老领域，这是时代的需求。

面对为何会选择如此年轻的面孔上镜，他表示，常规印象中，护理人员多为中年女性，但经过调研发现，现在的护理师已经成为大学的一个专业，其实有很多大学生已经在从事这个工作，更希望能打破年龄偏见，并判断这个群体今后会成为社会发展中非常重要的劳动群体。社会开始需要这个新职业，年轻人开始投入这个工作，两股力量正在汇合。

从一个人看行业现象；从一家企业看一座城市的探索。深圳经济特区46岁，依然年轻，却已在为养老问题未雨绸缪。许嘉滢被选入献礼片，不只是一次个人亮相，更是一座城市对养老人才的态度表达。3.2亿对140万的缺口，不可能靠一个人填补，但这群00后的选择，正在让答案变得清晰。