守护无“碍” 瑞众保险深圳分公司把金融科普课送进社区

深圳新闻网2026年9月10日讯（记者 汤莎）9月9日，在深圳市残疾人联合会、深圳金融团工委等单位共同指导下，瑞众保险深圳分公司携手深圳金融青骑兵机构走进莲花一村社区党群服务中心，开展“金融有爱 守护无‘碍’”无障碍金融知识公益专场活动。活动面向残障人士群体，以金融知识宣教与趣味互动相结合，帮助大家提升金融风险防范意识，守好“钱袋子”。

作为2026年金融教育宣传周期间面向特殊群体的一次公益实践，本次活动将金融教育宣传周主题与公益行动有机结合，聚焦残障群体金融知识需求，把金融防诈知识送到社区、送到身边。活动全程提供无障碍服务保障，手语老师同步翻译，让听障朋友平等参与、同步接收金融知识，切实感受到金融服务的温度与守护。

活动以反诈知识互动问答开场，主持人抛出一道道贴近生活的防诈情境题，残障朋友们踊跃举手应答，在互动中初步建立起对诈骗话术的警觉。手语老师同步将主持人的每一句话、每一位参与者的回答准确翻译，让听障朋友同样沉浸在热烈的互动氛围中。

志愿者开设的金融防诈微课堂，则围绕残障群体高频遭遇的诈骗类型，以通俗口诀代替专业术语，重点普及“冒充残联/政府补贴诈骗防范”“个人信息保护”等五大板块内容。

微课堂结束后，志愿者与残障朋友展开一对一结对，发放消保宣传折页，耐心讲解折页中的防骗知识点，针对每位参与者自身遇到的金融疑问进行答疑。无论是手机操作问题还是对诈骗话术的辨别困惑，志愿者都逐一细致解答，确保每一位残障朋友都能听得懂、记得住、用得上。面对面的贴心交流，让金融知识真正走出了纸面，走进了心里。

本次活动以“知识宣讲+互动问答+一对一讲解”的形式，全程无障碍服务保障，切实提升了残障群体的金融风险防范意识，让每一位参与者都感受到金融服务的温度与守护。下一步，瑞众保险深圳分公司将继续按照金融教育宣传周相关工作部署，携手各方力量将金融安全教育送入日常生活，为守护每一位市民的“钱袋子”贡献金融力量。（主办方供图授权使用）