广发银行深圳分行全力做好亚太经合组织领导人非正式会议涉外金融服务

深圳新闻网2026年9月8日讯（记者 朱琳）随着亚太经合组织领导人非正式会议召开进入倒计时，深圳正以开放姿态迎接亚太各地宾朋。作为扎根湾区、服务开放的金融主力军，广发银行深圳分行紧扣“开放、创新、合作”主题，以更高标准、更优服务、更高效率全面升级境外来华人员金融服务体系，全力护航这场亚太经贸盛会。

打造“卡码包”生态，外宾消费“零障碍”

针对境外人士支付习惯差异，广发银行深圳分行织密“卡、码、包”支付服务网。线下，全面打通美国运通、万事达、VISA境外银行卡受理通道，外宾刷卡即可消费；线上，支持境外人士凭永居证快捷绑卡，并通过手机银行扫描银联、微信、支付宝二维码完成支付，同步上线线上购钞、多币种钞转汇功能。现金服务方面，全行自助存取款机100%支持VISA、万事达、美国运通、银联国际卡片支取人民币现金，并常态化提供标准化、定制化“零钱包”兑换，让外宾“带得走、花得顺”。

聚焦“入境第一站”，涉外服务“一站式”

为打通境外人士来华“第一站”，广发银行深圳分行在口岸等关键节点布局重点服务网点。账户开立实现“零门槛”，凭有效身份证件即可办卡，双语版开户流程全面上线，借记卡核心功能均支持英文操作。网点特设“涉外服务专窗”，配备外语专员；开辟零钞兑换快速通道，足额储备主流外币现钞，确保高峰时段服务不断档、不拥堵。

科技赋能破壁垒，操作指引“看得懂”

跨越语言与操作鸿沟，广发银行深圳分行以科技赋能智慧服务。手机银行APP已全面推出英文版，覆盖结售汇、跨境汇款、账户查询等高频场景；官方网站、客服热线及常用自助终端同步实现双语交互。配套推出英文版《境外人员个人账户开户指南》《个人外汇业务服务指南》《外籍来华人员支付服务指南》。同时，通过网点厅堂、重点区域驻点宣传及新媒体软文等多渠道“前置科普”，帮助境外人士“先知先学、从容用金”。

从入境到离境，从开户到兑换，广发银行深圳分行正以全链条、全场景的运营服务体系，筑牢亚太经合组织领导人非正式会议金融保障底座。面向未来，该行将持续迭代多元支付生态，深耕涉外金融服务体验，以高质量金融供给为APEC“中国年”增色添彩，助力深圳打造“近者悦、远者来”的国际化营商环境。