警惕代理退保黑产陷阱 瑞众保险深圳分公司开展金融教育宣传专项科普

深圳新闻网2026年9月7日讯（记者 汤莎）随着保险保障普及程度不断提升，各类打着“全额退保” 旗号的代理退保黑产活动持续滋生，在2026年金融教育宣传周“清朗金融网络 守护安心消费”主题活动契机，瑞众保险深圳分公司面向广大市民开展专项风险科普，提醒社会公众擦亮双眼，远离代理退保黑产圈套。

据了解，代理退保黑产团伙常以“金融咨询”“维权服务”作为伪装，通过线下街头游说、短视频社交平台发布广告等渠道招揽客户。不法分子抓住消费者想要退回保费的心理，许诺可以帮忙实现全额退保，诱导投保人签署陌生委托协议，收集身份证、保单、银行卡等核心隐私资料。不少市民掉入圈套后，不仅无法拿到退保资金，原有保险保单直接失效，家庭保障就此清零，还会被团伙收取高额服务费，个人信息也存在泄露、被挪作他用的多重风险。

瑞众保险深圳分公司提示广大市民，保险退保业务仅能通过保险公司官方渠道办理，正规退保流程不存在任何代办手续费。所谓 “代理全额退保” 本质是黑色产业链，并非合法维权手段。如果确有退保需求，请联系专属服务顾问、线下服务网点或者官方客服咨询办理，切勿轻信社会第三方机构。

为切实守护群众“钱袋子”，在本次金融教育宣传周期间，瑞众保险深圳分公司围绕代理退保乱象，推出系列宣教短视频、以案说险推文，走进社区面向老年群体等重点人群开展线下科普，多渠道揭露黑产作案套路。公司同时持续夯实内部服务能力，畅通客户诉求反馈路径，引导广大消费者树立理性保单观念，选择正规途径处理保单业务。

下一步，瑞众保险深圳分公司将持续做好金融知识普及工作，常态化开展风险提示，积极揭露各类保险领域违法违规套路，切实履行金融国企社会责任，共同营造清朗安全的金融消费环境。