公明网格员助力迷路老人平安归家

深圳新闻网2026年9月4日讯（记者 李可 通讯员 陈苗 麦泳禧）近日，公明街道李松蓢社区网格员与警务人员高效联动，帮助一名迷路高龄老人平安回家，贴心守护群众平安。当日，社区网格站值班网格员接到路人求助，一名高龄老人在辖区充电桩区域久久徘徊、神情迷茫，疑似迷路走失。网格员曾毅挺立即赶往现场查看情况。

“您别着急，我们送您回家！”面对神情慌张的老人，曾毅挺耐心安抚情绪。沟通中发现，老人年事已高、记忆模糊，无法说出家庭住址和家属联系方式，好在可以亲笔书写自己姓名，为身份核查提供了关键线索。

曾毅挺当即依托网格系统检索信息，排查后确认老人非辖区常住居民。为加快救助速度，他立刻启动警网联动机制，第一时间将线索同步至社区警务室。警务人员快速调取人口信息比对核查，十余分钟便锁定老人身份，确认其居住于西田社区，并顺利联系上焦急的家属。匆匆赶来的家属连连道谢：“老人独自出门后走失，我们全家到处寻找，急得团团转，多亏了你们快速帮助，太感谢了！”核对信息无误后，网格员将老人安全交到家属手中，反复叮嘱家属多加看护，做好高龄老人外出陪护，避免走失意外。

下一步，公明街道网格员将持续深化警网联动协作机制，优化应急处置流程，常态化关注老弱病残等特殊群体生活安全，以快速响应、贴心细致的网格服务筑牢辖区平安防线，传递基层治理温情。