"我在深圳做陪诊师"——长夜待机扛住磨砺,做就医路上的托守人

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夜深了,一阵急促的电话铃响把小曾从梦乡中叫醒,这通电话可能来自一个需要去看急诊的老客户。晚上11点半后,小曾从来不会把手机调成静音。作为一名在深圳从业的00后陪诊师,随时响应客户的就医需求,是她的工作常态。

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小曾是学护理出身的,来深圳后转行做了陪诊师。起初,她在网上发布陪诊的服务信息,接到了第一单,从而开启了陪诊师的职业生涯。取号、问诊、取药、记录医嘱、陪同看诊,她把自己的工作概括为两个字——“托底”。两年间,她从最初一周两三单、月入两三千元,一路靠自己在一个“空白”的新兴领域摸爬滚打,如今月收入已能过万元。

"不自由,一个字总结就是‘累’。"小曾说,最忙的时候中午吃不上饭,手机铃声调到最大,睡觉时也不敢静音。在她看来,陪诊并非网传的"低门槛、高收入",反而需要持续学习医学知识、判断客户需求、规划就医流程,还要具备拓客能力和服务边界意识。

数据显示,截至2025年底,我国灵活就业人员已超2亿人。"十四五"以来,国家已发布72个新职业、近百个新工种,职业的边界不断被重新定义。

值得关注的是,今年7月《社会化陪同就医服务基本要求》国家标准正式发布,将于11月1日起实施,陪诊行业正逐步走向规范化。小曾表示,深圳位于大湾区的绝佳地理位置之中,湾区医疗具有先天的国际优势,未来,她希望成为具备英语技能的陪诊师,并持续带教新人,“护理的这个'护'字,在我这里是一种延续,只不过是在不同的场景中,但同样有意义。”

统筹:邹曾婧

郑创彬

记者:李昂徽

摄像:张宇杰

张文卿

剪辑:张宇杰

配音:王斯涵

设计:倪   勋

实习生:郭佳琪

记者:李昂徽 张宇杰 张文卿 王斯涵 审核:张玲 校对:毛小妹 责任编辑:单铭捷

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