婴儿车上下不便，巴士司机董安、黄义钦主动帮扶获乘客点赞

深圳新闻网2026年8月31日讯（记者 张文卿 通讯员 张小雪）近日，深圳巴士集团第四分公司秀峰车队M105线驾驶员董安、黄义钦先后因主动帮扶乘客获赞。

8月5日，董安驾驶车辆在太子湾新世界文化购物坊公交首末站等候发车时，一名年轻女士独自推婴儿车准备乘车。董安主动帮忙将婴儿车抬进车厢，引导女士落座并叮嘱坐稳。车辆到达招商公园南路口站后，他再次起身将婴儿车平稳抬下车，确认乘客安全后才返回驾驶位。女士对董师傅的服务表示认可。

8月27日，驾驶员黄义钦驾车行至莲花山公园站时，一名推婴儿车的女士准备上车。黄师傅停车后走下车，帮女士将婴儿车抬上车，并提醒其扶稳。车辆到达德福花园站时，他再次起身帮助将婴儿车抬下。8月29日，该女士致电巴士集团客服中心，对黄师傅的热心帮助提出表扬。

董安说：“我就想让坐我车的人少一分难，多一分暖。”秀峰车队表示，将继续落实“365微笑服务工作法”，把暖心服务融入日常运营。