深圳巴士集团第四分公司举办集体生日会，用关怀温度传递服务温度

深圳新闻网2026年8月21日讯（记者 张文卿 通讯员 陈丽）近日，深圳巴士集团第四分公司西丽车队举办集体生日会，为在岗驾驶员送上暖心祝福。活动现场准备了水果和点心，驾驶员们在忙碌间隙欢聚一堂，畅谈工作生活，为本季度寿星送上祝福，现场洋溢着欢声笑语。一场简约温馨的生日会，舒缓了驾驶员日常营运疲惫，也拉近了同事之间的距离。

公司坚持“对内有温度，对外有微笑”的服务逻辑，将员工关怀作为微笑服务长效落地的关键支撑。常态化开展家企共育、季度暖心活动、场站“微笑加油站”提质等系列举措，畅通员工诉求反馈渠道，让一线职工真切感受企业温暖，从而向乘客传递善意、展露微笑。

车队负责人表示，驾驶员是服务品牌的核心载体，团队温情是车厢暖心服务的底色。下一步，车队将持续开展集体生日会、文体团建、职工座谈等暖心关爱活动，推动一线涌现更多帮扶乘客、便民服务的文明善举，以有温度的人文关怀，擦亮公交微笑服务品牌。