光明街道赋能基层工作者，提升青少年关爱服务能力

深圳新闻网2026年8月21日讯（记者 关嘉晖 通讯员 刘旭东）近日，光明街道联合光明团区委举办2026年第一期“追光青年”专题培训暨“12355”青少年服务赋能提升活动，光明街道团干、妇干以及政法社工、志愿者骨干、新就业群体等120余名基层工作者参加本次培训。

本次培训紧贴青少年服务工作实际需求，围绕青少年心理关爱和权益保护主题，邀请专业心理治疗师与律师现场授课，助力基层工作者提升青少年心理问题介入和欺凌事件处置的专业能力。

在青少年心理问题介入课程中，深圳理工大学总医院心理治疗师重点结合基层一线沟通实务场景，讲授非暴力沟通、情绪陪伴、危机三步处置法等实操技巧，强调“先处理心情，再处理事情”的核心沟通原则，同时提醒一线工作人员做好自身情绪防护，警惕替代性创伤。

在青少年权益保护课程中，广东卓建（光明）律师事务所律师围绕未成年人欺凌事件处置实务展开授课。讲师结合典型案例厘清施暴者、监护人、学校、社区等多方主体的法律责任，重点分享未成年人矛盾冲突调解实操经验，解析事件性质界定、留存证据、多部门协同处置等各环节的工作要点。

有学员表示：“今天的培训很解渴，很多内容平时工作中正好用得上。”