深圳中介行业倡议差异化收费 佣金改革迈出关键一步

深圳新闻网2026年8月19日讯（记者 胡津玮）近日，深圳市房地产中介协会发布《关于鼓励房地产经纪服务按成交价差异化收费的倡议书》，引导全市经纪机构、交易平台优化收费模式，鼓励按照“成交价格越高、服务费率相对越低”的原则分档设定收费标准。这标志着深圳在落实国家房地产经纪服务规范化要求上，迈出实质性一步。

从“固定比例”到“分档计费”

根据倡议书内容，房地产经纪服务收费由交易各方结合服务内容、服务质量和房屋成交价格等因素协商确定。深房中协鼓励经纪机构、平台依照“成交价格越高、服务费率相对越低”的原则分档设定收费标准，并遵照物价管理有关规定，在线下线上经营场所如实公示，接受社会监督。

早在2023年4月，住房和城乡建设部、市场监管总局联合印发《关于规范房地产经纪服务的意见》，就明确提出“鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价”，并要求严格实行明码标价、基本服务与延伸服务分别明确收费标准、不得混合标价和捆绑收费。广东省住房和城乡建设厅、广东省市场监督管理局随后也出台实施意见，落地上述要求。深圳此次发出的倡议书，是结合本地市场实际，对国家及省级规范的细化响应。

倡导推行菜单式、分段式服务

倡议书同时提出，在达到深圳房地产经纪行业基本服务标准的基础上，鼓励探索菜单式、分段式延伸服务：基本服务按行业共识标准收取；延伸服务由消费者自主选择，单独提供、单独计费，不应以成交为由强制消费者接受捆绑延伸服务。

具体要求包括：基本服务与延伸服务不得混合标价，应当分别明确服务项目、内涵与收费标准；消费者自愿选择相应服务的，应在签订房地产经纪服务合同时如实说明；未完成约定事项或服务未达到约定标准的，不得收取对等约定佣金；延伸服务另行签订服务协议的，须保留相关协议与业务记录，保存期不少于5年。

此外，倡议书还将《尽职报告》列为基本服务标准交付成果。该报告包含服务团队说明、房屋挂牌前尽职调查、市场分析与价格策略、营销推广计划、资金监管保障五大板块，协会将为积极响应的会员企业提供必要的AI数智支持。