“问政深圳”周年特稿①｜雨季地砖松动影响出行：深圳多区高效修复破损人行道

编者按：

2025年8月29日，深圳报业集团“问政深圳”工作室应时而生。从龙岗“钉子树”40小时闪电移除，到公园停车“黄牛倒票”一周内全链条封堵；从“上午发帖、下午整改”成为常态，到“问政红黑榜”勾勒部门效能画像——一年间，3600余条帖文受理、95%以上回应率、1.8亿次全网阅读量，这些数字折射出的不止是响应速度，更是一座超大城市以“民声”定“民生”的治理决心。

一年来，问政于民、问需于民、问计于民的理念，正从“纸上”落到“地上”，从呼声化为实效。值此“问政深圳”工作室启动一周年之际，我们推出《“问政深圳”周年特稿》系列报道，回望政媒联动的创新足迹，探寻基层治理“最后一公里”的打通路径，记录被听见的民意、被改变的现场。

刚刚过去的7月，深圳经历了一轮超长强降水。据深圳福田国家基本气象站监测，5-7月累计雨量达1261.5毫米，为2009年以来同期最多；单7月雨量736.2毫米，降雨日数24天，创下近31年同期纪录。由于雨水浸泡，城市部分路段的地砖出现松动、破损。行人踩踏易溅起泥水，弄脏市民的衣裤。面对群众的反馈，深圳各级政府部门迅速响应，在短时间内对相关路面完成了修复，用行动保障了市民的出行安全。

7月28日，有网友报料称，在罗湖区知名粤海城商圈附近的人行道上，多处地砖破损、松动。由于人流量大，翘起或松动地砖块易导致老人、儿童、穿高跟鞋者以及非机动车骑行者磕绊、崴脚、摔倒，亟待有关部门处理。

【网友供图：围岭一路修缮前】

接到反映后，相关部门迅速行动。7月30日，记者走访现场时发现，已有施工队伍进场开展路面修复作业；至8月4日，网友分享：该路段已经完成修复，围挡顺利撤出，行人恢复顺畅通行。

【网友供图：围岭一路修缮后】

同样在罗湖区，莲塘地铁站A口附近的人行道也有相似的问题。7月30日，网友报料称，国威路、畔山路这两条主要街道的人行道地砖破烂不堪，下雨天砖下面积水，行人踩到了会溅起泥水、弄脏裤子；同时路面不平，走路稍不注意就容易扭着脚，部分用沥青修补好的路面旁边地砖又再度损坏。

【网友供图：莲塘地铁站附近道路修缮前】

针对这一情况，政府部门积极推进整改。8月4日，记者再次走访现场发现，施工队伍正在紧锣密鼓地进行路面修复作业，目前相关道路正在加紧施工中，力求彻底解决市民的雨天行路难问题。

【记者现场拍摄：畔山路修缮中】

7月31日，市民报料称莲花山公园东门入口处附近的人行横道地砖破损。该路段是市民晨跑、锻炼和人流通行的主要道路，破损路面带来了安全隐患。

【记者现场拍摄：莲花路修缮前】

相关部门在接到情况后反应迅速，于8月1日立即组织路面养护单位展开整改。

【记者现场拍摄：莲花路修缮中】

据施工方负责人介绍，工作人员在当天上午便已完成了34处破损点位的修缮；尽管施工中途遭遇降雨，施工方仍抢抓工期推进，全线共计50余处破损路面计划在8月1日当天全部整改完毕，展现了高效的“深圳速度”。

【记者现场拍摄：莲花路修缮后】

盲人的通行安全同样备受关注。一个月前的7月1日，有网友报料称罗湖区东晓街道太白路松泉公寓公交站旁的人行道长期存在盲道破损、缺失、高低不平的问题，不仅影响盲人出行，也容易绊倒行人和两轮车。

【网友供图：太白路修缮前】

罗湖区交通运输局在接到反映后迅速落实，展现了高效的处理速度。据罗湖区交通局回复，相关部门已于7月1日当天即刻完成道路的整治与修复工作，及时消除了安全隐患。

【记者现场拍摄：太白路修缮后】

记者短评：

市民脚底的踏实感

就是深圳重视民生最生动的体现

近期，因阴雨天气与路面破损，市民通过多种渠道向各级部门反映通行受到影响。雨天路滑，砖石松动，看似“小事”，却体现着一座城市对市民日常生活便利和安全的重视程度。

针对群众的报料，深圳各级部门迅速做出回应，组织施工队伍进场对路面进行翻新等行动，并及时与市民同步问题处理进度，切实保障了行人的出行安全。多数问题从接报到整改完毕仅耗时数日，有的路段甚至当天完成了修复整治——这背后不仅是“深圳速度”在市政维护上的再次彰显，更是“民有所呼、我有所应”治理逻辑的生动落地。

城市运行难免出现设施老化，遭遇极端天气等问题，但比问题本身更值得珍视的是面对诉求时不推诿、不拖延的响应姿态。深圳各级部门闻讯即动，迅速修复破损点位，体现了公共服务无盲区的温度。市民脚底的踏实感，就是深圳重视民生最生动的体现。

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