光明团区委开展首支社区级“12355”志愿服务队伍专项培训

深圳新闻网2026年8月7日讯（记者 关嘉晖 通讯员 刘旭东 于爽）8月5日，共青团深圳市光明区委员会（以下简称“光明团区委”）在塘家社区党群服务中心，为光明区首支社区级“12355”志愿服务队伍开展专业赋能培训，夯实基层青少年心理关爱与权益保护志愿服务力量。

培训活动中，光明团区委青少年事务社工向志愿者详细讲解了“12355”青少年服务平台的核心服务内容，具体介绍了“12355”志愿服务队伍的服务范围与工作要求，让志愿者明确岗位职责，明晰工作方向。

随后，光明区“普法与心理健康”志愿讲师、深圳理工大学总医院心理治疗师带来《青少年常见心理问题识别及处理》主题讲座。讲师结合青少年身心发展的阶段性规律和特征，聚焦青少年高频出现的情绪与人际等心理困扰，讲解青少年心理健康正常与异常的区分标准、心理问题分级评估规范，同时结合实务案例，传授青少年心理危机早期识别技巧、分级处置流程与应急应对方法。

据悉，这支“12355”志愿服务队伍由光明团区委联合塘家社区共同打造，是光明区下沉基层的青少年心理健康与权益保护志愿力量。为打通青少年服务“最后一米”，光明团区委着力打造“区-街道-社区”三级“12355”志愿服务队伍。其中，区级志愿者发挥专业优势，负责志愿队伍赋能培训；街道级志愿者发挥实务优势，联合专业社工，对重点青少年个案开展精准介入；社区级志愿者发挥在地优势，常态化走访排查和收集青少年心理及权益风险隐患。

下一步，光明团区委将持续探索“社工+志愿者”青少年服务路径，深化三级“12355”志愿服务体系建设，织密青少年关爱防护网，全力护航辖区青少年健康成长。